超越過去

◆ 盛治仁／君子之道 治台灣讒夫
http://udn.com/news/story/7340/852641

聯合報 盛治仁（雲朗觀光集團總經理） 2015-04-22

現在的生活工作已經不常花時間注意台灣新聞報導，但還是無可避免地會知道現在熱門的議題，不管是慈濟、阿帕契、還是三億男。即使在短短廿分鐘員餐吃飯的時間看著電視，也能感受到一件新聞在當下鋪天蓋地的程度，好像台灣社會再沒其他重要事件了。

這些報導的內容，有些牽涉不相干的關係人或第三者，有些與議題本質無關，更有些傳播或評論的內容，只是片斷的事實或根本不是事實。以三億男事件中的上海世博台北館為例，我當時負責前半段向世博提案申請的工作。一句簡單描述，就是當時郭董認捐了兩年後世博台北館的建置營運經費，認捐時估計所需經費約三億，錢完全沒進市府。所以有人故意要去查預決算等，當然沒有。一個在當時辦理時已經開記者會說明，且現在市府資料齊備、人員知情的案子，在我們當今的公共討論平台，還是有本事將單純的事情複雜化。

另外在網路上不經意看到的一些針對不同時事的評論，也讓人吃驚地感覺到留言的人雖然很可能跟當事人素不相識，但是其言論所表達的仇恨，似乎有著不共戴天之仇，令人難以理解，也擔心社會風氣的走向和對下一代的影響。

有人犯了錯，當然要接受社會的譴責和法律的制裁，但是凡事都有比例原則，如果我們的社會進入集體霸凌的狀態，表面上看起來好像每次都解決了個案，又讓大家出氣，但是台灣社會長期圍繞在這樣的新聞和情緒的負面影響，以及在過程中被破壞的專業領域和社會互信卻是不能不重視。更何況不是每一次媒體和網路的報導和意見，事後證明都是正確的，偏離專業和事實的傳聞，所在多有。

台灣最美麗的風景是人，幾年前這句來自對岸雜誌的讚許，讓我們著實高興，也常成為我演講時介紹台灣的素材之一，台灣人的禮貌、友善、文化素養和熱情，最為人所稱道。但是從媒體和網路中看到的台灣人，卻不完全是那麼的美麗，而是充斥著暴戾之氣甚至仇恨。讓我們既擔心，又不知道該如何化解。

當我陷在這種擔憂和思考中時，剛好拜讀了余秋雨先生的新著「君子之道」。書中余先生將他所認知傳統文化中對於君子的描述和要求，作了完整且精彩的分析。雖然他的分析是以大陸為背景，但是轉換到台灣的場景似乎一體適用。舉例來說，在君子之名的篇章中，引述了君子不畏虎、獨畏讒夫之口。君子之道多是在教育或訓誡君子，但無法約束或對付讒夫。多數民眾的目光也是在審察君子而非讒夫，結果造成許多誹謗和冤屈的情形。

要解決這些問題，余先生從傳統文化中選出了九項君子之道，包括君子懷德、君子之德風、君子成人之美、君子周而不比、君子坦蕩蕩、君子中庸、君子有禮、君子不器和君子之恥。就拿成人之美來說，想想社會氛圍，有多少比例在別人快要成功的時候，有機會就去扶一把，又有多少比例是見不得別人好，極盡破壞之能事。

再看君子中庸。社會上有太多力守中庸之道的人，吃虧受害，但是走偏鋒的人往往以走捷徑的方式名利雙收。社會究竟要鼓勵這些君子之道的價值，還是要鼓勵反其道而行者，是我們共同的選擇。其代價不但影響現在的社會，更決定下一代的價值觀。台灣社會在追求公平正義的同時，也不要忘記禮節、寬容、友善和同理心。這些來自經典古籍的君子之道描述聽起來或許很八股，但弔詭的是，有時當代的問題，解方還在傳統裡。（作者為雲朗觀光集團總經理）

※ 相關報導：

＊ 「阿帕契女王」李蒨蓉的明天過後…
http://udn.com/news/story/7482/851431

....其實，許多人都是憑著新聞片段，抓到一、二句話就漫天發言，名嘴、評論家覺得語術說得愈聳動就得到愈多掌聲，但讓濁水澄清後，大家再來深思，事實的真相真的如他們所言？



◆ 名家縱論／自行車教練給首長們的啟示
http://udn.com/news/story/7339/846494

聯合報 陳冲 2015-04-19

本年二月英國「每日電訊報」為世界自行車大賽暖身進行系列報導，其中特別專訪出身澳洲的金牌選手，現任英國國家總教練的沙頓（Shane Sutton），沙頓侃侃而談英國選手訓練狀況、分析奪牌潛力，展現其對世界賽事大局的掌握。

如果不說，可能沒有人想到沙頓在過去一年除了是自行車金牌教練外，也是英國財富管理業、基金公司的重要教練。自二○一四年四月起，英國最大避險基金旗下GLG Partners，以及老牌的Schroders 、J O Hambro均禮聘沙頓指導基金的操盤經理。令人困惑的是，自行車奪標與基金獲利有何相同之處？沙頓在接受英國金融時報採訪中表示：兩者都需要數字管理，而且選手與經理都必須重視情緒與行為的管理，對基金經理人而言，職責不是只有選股，其個性、情緒乃至生活風格，都會影響其操盤績效的表現。

沙頓與其合作夥伴Inalytics公司，分析過去十年相關公司九百個投資組合、一千二百萬筆交易，發現經理人常過早賣出績優股而遲不處理問題股，其實這也是經濟學上「處分效果」（Disposition Effect）理論的結果，導致投資組合中經常劣幣多於良幣。

沙頓以運動教練的眼光觀察經理人投資模式，認為經理人常過於倚賴偏頗的靈感，無法擺脫「處分效果」的魔咒，有時甚至陷入運動場上常見的「雞瘟式連敗」而不能自拔，對認賠停損常常猶豫不捨，這時沙頓會請經理人休假回家一星期，轉換情緒後重整旗鼓，這與運動教練除指導技術外，常須管理選手的情緒、伺機調整其生活方式相同。

三月下旬，德國Germanwings公司的飛機發生撞山空難，初步調查認為是副駕駛患有憂鬱症卻隱瞞病情，以致利用正駕駛入廁離開駕駛艙時，反鎖艙門並駕駛飛機撞山釀成巨災。該副駕駛雖然資淺，飛行時數僅六三○小時，但也完成嚴格訓練，甚至得到新人獎，證明技術不差，但在精神狀態上並不穩定，以致情緒失控，賠上一五○條人命。

事後各國航管當局乃至航空公司進行檢討時，幾乎都一致性採取「駕駛艙至少保持二人」的改善或補救措施。其實在各種行業都有不少防弊的設計與規畫，例如：前述的財富管理業不論是法規及內控方面，均要求許多內部牽制，諸如：ＫＹＣ、投資組合的配置、停利停損的機制等等，但除此之外，誠如沙頓所說，經理人的「個性、情緒及生活方式、風格」也至關重要。

日前聯合報有一投書，作者略述他對一晚輩的擔憂。該年輕人自幼成績優異，家人也呵護有加，不僅不捨其分擔家務，平日也未指導其與他人相處之道，以致年輕孤傲，對他人不理睬也不關心，而且欠缺與人溝通的耐心與技巧。現在就讀一流大學醫學系即將畢業，作者憂慮以此個性如何做一濟世救人的良醫。這又是一個專業知識技能已備，但卻因學科無法測驗的因素，引發是否適任的例子。

情緒是每一個人針對客觀環境與主觀需要間關係的落差，所產生短期而強烈的反應，因此成功進行情緒管理，有效排解、抒發情緒，進而駕控整理個人的感受、反應與行為，在關鍵時點格外重要。

英國自行車選手去年即奪下十面國際賽金牌，GLG及Schroders也都是世界級的財富管理業者，在各自領域的專業、技術都不在話下，高手過招致勝的關鍵往往在一些細節，此時正常的情緒就扮演冷靜決策的重要角色。

企業負責人、政府機關首長，如果天縱英明，勇於任事，是企業之福，國家之幸，但這些首長除負責體系運作外，其實也肩負沙頓相同的任務，要注意員工的生活，管理部屬的情緒，這樣在消極面可避免類似「德國之翼」事件的發生，積極面更可強化經營、提升績效。

當然前提是首長要先能管好自己的情緒，如果首長本身就經常震怒、飆罵、失控，以致心緒不寧，如何能做平靜的思考與決定？倘員工也上行下效，豈不天下大亂。至於有首長挾高人氣就失言、失禮，把外賓的贈禮誤為破銅爛鐵，把員工超時工作當做效率不彰，也是一種情緒管理問題，至如自己可以送政黨主席中堂，卻禁止民眾掛實體輓聯，就涉及沙頓所說的風格問題，恐怕需要自英國禮聘金牌教練沙頓來好好coach一番了。

（作者為總統府資政、東吳大學法商講座教授）



◆ 命運關鍵字／安全vs.挑戰
http://udn.com/news/story/7244/852339

經濟日報 田定豐 2015-04-22

薪水和職位的提升，是許多人跳槽的誘因；也有人不喜歡改變，強調滾石不生苔。但我跳槽，是為了快速參與更多領域，讓自己的音樂夢想拼圖完整。因此，我不惜離開安全區，接受全新的挑戰。

我不怕工作多，只怕責任太少；不怕籌碼太少，只怕夢想拼圖無法完成。

投身點將 一夕承攬三項工作

當年在滾石唱片工作滿兩年時，點將的老闆桂鳴玉向我挖角。點將那時是小公司，旗下歌手只有范怡文、張清芳和曾淑勤等寥寥幾人。

「別看我們點將規模小，以後我們會做很大的突破和改變，對流行音樂界擁有影響力，還要簽下更多不同特色的藝人。」

在滾石偷學的時光告一段落，終於可以實際操演了。我擔任點將企劃宣傳副理，除了起家的宣傳工作外，還接手過去碰觸不到的企劃。

「桂姊，我們也來做研發好不好？」

「研發？你是指什麼？」

我興致勃勃地解釋：那是從店鋪調查開始，了解市場風向，對經紀業務很有幫助。

「喔，這樣子可以自己掌握第一手的資訊，滿有用的，要不然你來負責好了。」

於是，一夕之間，我承攬了三項工作。

我買了一部三菱的二手小車，馬不停蹄跑遍全省，分批拜訪大大小小的唱片行。平常的store check，靠電話進行調查。

培養能力 總有一天派上用場

有一天，優克李林來到我們公司，李驥撥著弦，林志炫的歌聲充塞整個空間，唱完了，大家呆了很久。沒有人聽過來自天堂的聲音，如果有，大概就是這樣吧。

我們先錄好音，趁著親訪唱片行時，播放給店家聽聽。幾乎所有的店家都和我們第一次聆聽的反應一模一樣，驚呼：「太好聽了，這張一定大賣！」結果，「認錯」一曲，風靡全台，是現在四、五十歲中年人難忘的青春記憶。

研發工作像酵母，你看不見它，但不知不覺就發酵了起來。它開始發揮功效，這是好的開始。

但檢視我的音樂職涯拼圖，宣傳、企劃、研發都拼好了，還有最後一塊空在那裡──就是製作。如果繼續留在氣勢正旺的點將慢慢累積經驗，也許會有接觸製作的機會；但更可能的是，再過五年、十年，一直都在流行音樂的外圍打轉，隔靴搔癢。

如果跳槽巨石，我將擔綱總監，統籌企劃、宣傳、業務和演奏音樂部，連製作都歸我管，拼圖將趨於完整。但是，做不好怎麼辦？

那時，我24歲。扛著四年的音樂圈經歷，頂著金童的光環，我空降到巨石，職位是總監，在老闆一人之下。

鼓起勇氣 選擇不可預期的道路

不論是離開滾石到點將，或是離開點將到巨石，都是從大公司到小公司，而且選擇在最好的時刻離開。

留下來，在原來的大公司繼續往上爬，是一條安穩的康莊大道，大道上的風景大致可以預期；但我對自己是音樂人的定位，恐怕遲遲難以達成，夢想拼圖可能永遠缺了一角，甚至缺了好幾塊。

兩次的改變，都證明是正確的抉擇；但就算遇到挫折，至少努力過了，對得起自己，不留遺憾。

留在安全區，一步步地往上爬，或是選擇改變，接受挑戰，沒有一定的對錯。端賴每個人按照不同的生涯規劃，做出最適合自己的決定。最重要的是，你是否知道自己要的是什麼？

（作者是種子音樂創辦人、豐文創創辦人，本專欄每周三刊登）

【豐哥的關鍵字辭典】

-- 安全─守住固有領域，在既有基礎上努力。

-- 挑戰─選擇在最好的時候離開，擴張自己的境界。

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＊ 創新與革「心」