2014-07-07

給台灣一對翅膀

◆ 新住民二代 拓展東南亞「經貿尖兵」
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8786068.shtml

【聯合報╱記者李昭安/台北報導】2014.07.06

移民署啟動新住民二代人才培力工程。移民署長莫天虎接受本報專訪時說,東南亞台商急需雙語管理人才,擁有「第二母語」優勢的新住民二代,將是拓展東南亞市場的「經貿尖兵」。移民署八月起將推動「人才展翼計畫」,希望未來媒合新住民二代到台商東南亞廠工作。

移民署八月初將舉辦「新住民二代青年人才培育研習營」,安排各領域講師講授東南亞經濟發展、新住民優勢等課程,並安排參訪國泰、義美等目前有在東南亞設廠的企業。就讀高中職以上、會講簡單東南亞語的新住民二代都可報名參加。

莫天虎說,希望透過研習營,協助新住民子女盡早瞭解其語言優勢及就業趨勢,提供學習母語的「誘因」。八月中後將接續推動「人才培育展翼計畫」,安排大專院校新住民二代到企業國內部門實習,明年「前進東南亞」實地見習。

他說,東協在全球競爭力逐年提高,東南亞市場發展潛力大,台商人才需求倍增;據經濟部統計,越南、印尼廿幾家台商,今年上半年約開出八百多個雙語人才及幹部職缺,「新住民二代絕對是這塊市場的生力軍」。

莫天虎說,新住民二代除了是台灣南進的經貿尖兵外,也是重要的文化交流中介,可增進雙邊理解、避免文化衝突。他舉日前越南排華暴動為例說,如果精通雙語的新住民二代在台商越南廠工作或當幹部,溝通、作業都會更順暢,越南人民對台商企業的支持度、感受,也會更好。

內政部二○一二年起推動「全國新住民火炬計畫」,每年編列經費補助新住民二代比率高的國小,推動母語教學課程等活動,但未持續追蹤二代後續發展狀況。近年政府意識到此問題,準備啟動對新住民青年的培育。

據統計,去年就讀國中小新住民二代人數近廿一萬,至二○三○年時,全台廿五歲青年世代,將有百分之十三來自新住民家庭,比率相當高。

莫天虎表示,政府應協助新住民二代培養國際視野、建立自信心。



◆ 台商籌拍紀錄短片 要越南「看見台灣」
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/8786043.shtml

【聯合報╱記者蘇瑋璇/越南報導】2014.07.06

五一三越南排華暴動,將滿兩個月,越南台商除了投入硬體重建,也積極展開「心靈重建」。台商首度發起籌資拍攝紀錄短片「Taiwan Smile」,六月開拍,預計七月底殺青,將在同奈省、平陽省電視台及臉書、YouTube等網路平台播送,希望能重新喚起台越友誼。

台越經貿往來多年,但過去多半停留在單向的貿易,顯少關注文化層面,歷經這場暴動後,讓不少台商開始反思。

我愛這塊土地,也希望這塊土地愛我

暴動後,台越關係陷入緊張,拍片計畫發起人、越南台灣商會聯合總會前會長廖育珠說,許多台商在越南娶妻生子,奉獻大半輩子,越南早成第二個家,排華事件令台商沮喪、灰心透了,她決定拍片,讓越南人了解「我愛這塊土地,也希望這塊土地愛我」的心裡話。

用一張張越勞微笑臉譜,消弭對立

短片由越南籍導演阮福榮操刀,他說片中由受災的越南台商、嫁給台灣郎的越南配偶、受雇台灣企業改善家計的越籍勞工,用一張張微笑臉譜,娓娓道出故事,消弭對立;也給因廠房傾頹陷入絕望的台商,一些絕處逢生的鼓勵與勇氣。

受創台商手頭拮据,仍慷慨助拍

這支五分鐘的紀錄短片,由大發食品、和鼎隆建築、納智捷汽車、佳美食品等多家台商贊助,廖育珠動員她在當地的人脈,預算僅一萬美元。有些因暴動受創嚴重的台商,手頭正拮据,仍慷慨解囊;越南同奈台灣商會會長簡智明,則允諾出面協調同奈省政府無償播放。

聚焦台灣善經濟,增加好感度

短片首度聚焦「台灣善經濟」。廖育珠說,台商常發送救濟物資、辦義診,捐助當地孤兒院、養老院,提供獎助學金,每年光私部門捐助款至少上千萬台幣。

加上台灣的慈濟、至善、羅慧夫顱顏基金會等長期扶助越南弱勢,是穩定民間的重要力量,偏偏中華文化為善不欲人知的「美德」,讓台灣的貢獻被消音了,「用這支影片『看見台灣』!」廖育珠說。

簡智明說,日、韓以影視產業包裝,在東南亞有廣泛能見度及好感度,這種文化行銷,是台灣遠遠不及的,透過這次台商自發籌資拍攝短片,修補台越關係,也盼台灣政府在排華事件後,更重視文化力的多元呈現,為台商築起一道軟實力的後防線。

※ 相關報導:

* 越南排華暴動 賠償遠低於災損
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/8786078.shtml

越南排華暴動事件距今近兩個月,平陽省政府上月十八日依卅七家受災台商的受損程度頒發「補助政策報告書」;台商埋怨實質賠償遠遠低於災損,卻讓越南員工誤以為台商已獲賠償仍不發薪,已有兩家台商遭勞工討薪,憂心誤會擴大,暴動再起。

僑委會以所屬的海外信用保證基金開辦「越南五一三專案」,提供受害台商無息貸款,第一筆特別貸款廿五萬美元,四日正式貸給平陽第二神浪工業區的鋒明集團。鋒明集團董事長蔡文瑞說,鋒明重建路漫漫,如今產能恢復一成五,明年底才能回到暴動前水準。

* 大專生起薪30K+1年15個月 越南台商招嘸台幹
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS1/8786659.shtml

....台灣的大學畢業生抱怨起薪只有22K且多年難調薪,但越南台商對台灣新鮮人開出好條件,希望培養成儲備幹部,已有工作經驗者甚至可40K起跳,還有機會年年調薪,卻仍乏人問津。越南同奈台商會長簡志明感歎,現在年輕人只想做服務業,就算薪水條件比在台灣好多了,但一聽到到越南工作就卻步,「台灣儲備幹部真的很難找啦!」

越南513排華事件後,外界關注到越南的台商工廠絕大多數幹部為陸籍人士,當地台商表示,除部分原因在於陸籍幹部的工資較低廉,另一因素就是「台灣年輕人都不願意來越南」。



◆ MIT紙相機 拚出文創軟實力
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140706000081-260203

記者林殿唯/江蘇昆山報導 2014年07月06日

在高科技電子產品充斥的昆博會中,一款MIT的紙製數位相機卻在昨(5)日吸引大量大陸與海外採購商的目光,有望在美日韓等廠商主導的相機品牌中,藉由台灣獨特的文創優勢開創全新市場。

紙可拍創辦人林秋吉表示,他在創業之前也在台灣電子業工作,感覺到台灣的電子代工已經發展到極限,韓國業者的蠶食鯨吞更讓他感受切身之痛,所以決定跳出來結合電子與文創,發展自己的品牌。

在經過兩年的創業與推廣之後,紙可拍相機已經在台灣打出好口碑,就連台北市政府,明基友達、精誠資訊等都公司旗下的訂製客戶,目前每月的出貨數量約在5,000~8,000台,毛利率至少30%。

林秋吉表示,由於台灣市場已經逐漸飽和,所以他希望藉著這次北市府的邀請參加昆博會,向大陸市場推廣他的產品,展示台灣文創的軟實力。

紙可拍的鏡頭是採用大立光的模組,相機外殼全部採用回收紙製作,不但外型圖案多變,而且還可以針對客戶需求進行客製化。昆博會買家在現場試用紙可拍相機之後,更對畫面品質讚不絕口。

他表示,紙可拍主打低價策略不會與傳統數位相機有競爭問題,而且還要與手機與平板電腦做「好朋友」,民眾只要透過手機App,就可以在紙相機外殼上看到不同的AR擴增實境效果。

對於大陸可能出現山寨產品的競爭,林秋吉則是老神在在地表示,紙可拍的AR擴增實境與客製化的額外增值服務是無法模仿的,就算硬體被模仿,他也已經構思好第二代的產品與更多的增值服務,「要讓山寨廠追得很辛苦」。

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產學合作 開創良機

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6種特質 打造社會創業家
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8787198.shtml

【聯合報╱胡哲生/社會企業創新創業學會秘書長】2014.07.07

不論是非營利組織想要借重商業手段,強化社會服務與財務能力;或是一般人因為看到社會問題,想用自己的力量解決,又需要在過程中賺取組織營運所需,都可以看到這種催生社會企業的過程中,一些不同於商業組織純以獲利為念的「社會創業者」出現。

什麼樣的人會因為「社會需要」而興起行動?他們需要什麼獨特能力,才能帶領組織走過包括「社會服務」與「商業競爭」兩方面的挑戰?

在與社會企業家的互動過程中,可發現他們有一些共同的人格特質:

1.社會關懷:對生活周遭或社區的事務,持有天生的好奇與關懷,不會視為他人或政府的事。

2.人性導向:對多數社會事務以人性的立場去思考輕重,即使是環境破壞與物資過度耗用的問題,也著重人應有的自我節制與生物多樣思維。

3.自信自立:面對問題常會先從心中思索為何這樣?如何改變?不論是依據自己的專業或社會歷練,總有自己的想法。

4.團隊感染:社會創業家有自己的行動構想,往往可以透過述說與確實的行動,感染社區(群)成員加入支持或共同行動。

5.享受忙碌:他們投入工作一定有挫折,但不減熱情,因為周遭友人的支持支撐他們的勇氣,即使有可喜的成果也只會更忙,因為他們享受為他人忙碌。

6.熱情資產:乍看社會企業的基地,常常都是東拼西湊萬物不備,但獨不缺熱情,似乎他們也不為跑三點半而愁,因為他們本來就不是靠資金投資而設立。

社會創業家有其人格上的特質,支持他們走更久更遠,也有些理念上的堅持,讓外部支持者不容易短時間就知曉與習慣的特徵:

1.不倚賴公部門資源:以免公部門的行政目標與資源報支的繁瑣程序,影響經營自主性與目標的純正性。

2.不追求大規模產銷:追求大規模產銷常會導引組織採機械化生產、超限使用環境或人力,造成環境、人力、人性化的負擔。

3.不強調競爭優勢:社會企業不在於與同行競爭,不以強勢地位擠壓上下游合作者的利潤空間,他們在乎的是服務對象的滿足,與合作者信任及社會人士的觀念改變。

理解社會創業家的人格特質,就理解社會企業的經營之道,對一般商業組織也有很大的啟發。

※ 相關報導:

* 李長庚:企業競合 應把餅做大
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8787185.shtml

企業經營除競爭,更要談合作,競合關係已是企業發展新顯學。本報專訪國內最大金控、國泰金控總經理李長庚談「企業競合力」,他指出,成功的企業合作,可讓市場產生正向質變,競合過程中最該摒棄的就是惡性殺價行為。

李長庚表示,企業提升競爭力是責無旁貸的事,但台灣市場太小,在一個小池子中競爭,最後恐會變成你搶我、我搶你的「共輸局面」,企業該想辦法把池子變大。他說,池子要變大,不能只靠競爭,而應藉由彼此合作努力,把小池子變大池子,把價值創造出來,把餅做大。

* 3個7年級女生 戀戀「女人迷」
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140707000304-260102

30歲以前你在做什麼?在國內女性創業已成潮流後,3名不到30歲的7年級後段班女生,勇敢追求自我,3年前以450萬元共同「下海」設立號稱華人第一全方位女性網站─女人迷(womany),現在已開始獲利。

經濟部統計,至今年5月底止,全台公司登記與商業登記計143萬餘家,創歷史新高,其中女性負責人登記比重29.44%,也是歷史新高,主因是電子商務、網購、APP、夜市攤商等創業人數增加。

由北一女與台大畢業生夥伴共同發起的女人迷,創辦人是畢業於倫敦政經學院的張瑋軒、雅虎出身的陳怡蓁、台大會計系畢業的蔡純如,都不到30歲,公司原有10名員工,開始小賺後,最近徵才3人,吸引上百人應徵。

* 等面試時滑手機 先扣印象分數
http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/793724

每年七、八月湧入大量社會新鮮人進入職場,根據yes123調查,有超過九成企業有意願聘用新鮮人。不過,面試可能成為求職成敗關鍵,餐飲業者主管提醒,新鮮人面試最忌諱一開口就問薪資待遇,此外,等待時間猛滑手機,也會給面試主管留下壞印象。



◆ 薪資沒競爭力 台陷人才外流危機
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140707000743-260309

旺報 記者葉文義/台北報導 2014年07月07日

台灣年輕人「薪情」差,造成人才外流危機。根據《天下雜誌》對14位人資長、百位海外台灣工作者以及千位本地上班族的調查顯示,造成人才外流的前3大原因中,超過半數都認為「薪資沒有競爭力」是首要原因。

據主計總處統計,去年全國受僱就業者有41.6%的月薪不到3萬元(新台幣,下同)、70.1%月薪不到4萬元。年輕人月薪不到4萬元高達177萬人,占87.9%。其中20至24歲平均月薪僅24269元,「窮忙族」現象嚴重。

全球化時代人才自由移動成為趨勢,而台灣實質薪資倒退回15年前水準,遠遠落後鄰近國家,導致有能力的專業人才大量外流。

英國牛津經濟研究院發布「2021全球人才」調查預測,新興亞太國家將是未來人才需求最殷切的地方;然而,在調查的46個國家中,台灣卻是人才失衡最嚴重的地方,人才斷層已是台灣社會不得不正視的問題。

此外,59.49%的台灣工作者和48.04%的海外工作者認為,「企業缺乏育才與留才的配套策略」是造成人才外流排名第二的因素。

調查還顯示,有44.39%的台灣工作者、38.80%的海外工作者及74.43%的人資長認為,「周邊國家如中國大陸、新加坡等更積極搶才」,亦是影響台灣人才外流的重要原因。

※ 相關報導:

* 京滬職工薪資飆 超過台灣藍領
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140707000740-260309

大陸職工薪資水準逐年飆漲,北京及上海去年月平均工資都已超過5000元(人民幣,下同),換算新台幣在25000元上下,已追上台灣一般藍領階級的薪資水準。大陸薪資每年仍持續快速成長,以北京為例,最近3年增速都達到2位數,反觀台灣薪資近15年呈現停滯狀態,可預見大陸職工薪資將在不久之後就會超越台灣。

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北市中山足球場 變身「創業園區」
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8789881.shtml

【聯合報╱記者林毅璋/台北報導】2014.07.08

國發會本周將向行政院報告「HeadStart Taiwan創業拔萃方案」,將設立創業園區,以低廉租金吸引創業者形成群聚。國發會已和台北市政府談妥,將由國發會出錢、北市府出土地,把中山足球場約三千坪用地打造如新加坡「BLK71」創業生態園區,初估每年約可進駐新創業者一百家次。

創業拔萃方案包含人才、資金引進的法規鬆綁、國發基金提供資金支援,以及設立創業園區三項策略,以鼓勵發展創新事業,為「悶經濟」注活水。

國發會產業發展處處長詹方冠表示,世界經濟論壇(WEF)認為台灣經濟已從「效率驅動」升級至「創新驅動」,製造業與服務業雖有基礎,但整體新創環境不如新加坡等國,「就創業這部分而言,外國人真的是看不到台灣。」

詹方冠說,國發會本周將提報「創業拔萃方案」,三大策略包括法規鬆綁,放寬國內企業聘用外國專業人士的資本額與營業額限制,協助新創事業取得研發替代役名額等。

其次,國發基金投資一般事業持股比率上限為三成,投資新創事業則提高至四成,並設計回饋機制,分出部分獲利給創投基金的其他投資者,以增進投資意願。

另外,在特別股與可轉換公司債發行限制方面,目前各部會雖然認同「鬆綁」,但如何具體執行仍缺乏共識。

※ 相關報導:

* 跨界打造創意美食 動起來
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140708000352-260204

潮牌飯店台北W飯店宣佈與台灣設計中心聯手合作,正式啟動「Food Re-design TDC x W TAIPEI」計畫,由台北W飯店行政總主廚千地元(Colin Chun)領軍,帶領4位國內外顧問以及9位台灣設計師共同參與,希望藉由彼此創意激盪,設計出更多有趣好玩的美食。



◆ 大學畢業生 寧當飛特族
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140708000422-260114

中國時報 洪凱音/台北報導 2014年07月08日

社會新鮮人薪水難漲,63%學生會因打工收入佳,畢業後寧可當飛特族,也不要投入正職工作;1111人力銀行根據暑期工讀意向調查表示,63%受訪學生坦言,若到處打工、接案可以月領32K,就要放棄正職工作,轉當飛特族。

1111人力銀行公關總監李大華表示,台灣就業市場普遍存在低薪、工時長、壓力大的特質,反觀法定基本時薪,自7月起拉高到115元,加上工時彈性、單純、無需加班,衝擊學生畢業後投入正職就業市場的意願,愈來愈多年輕人投入飛特族的行列。

台大國發所副教授辛炳隆認為,高房價是職場競爭最大殺手,因為年輕人再怎麼努力、加班,就算過勞死也買不起房子,對未來沒有願景,與老一輩「年輕努力工作,老來事業有成、好好享受」的觀念有很大差距。

辛炳隆觀察,年輕人買不起房,對儲蓄這件事已經放棄,甚至有飛特族上半年賺錢、下半年旅遊,等缺錢了再出來工作,追求片刻的小確幸。

讓飛特族有到處打工機會,也與金融海嘯後,企業流行將基層工作外包、取代過去的正職職缺有關;辛炳隆認為,企業打工兼職工作增加,不僅將職場技能的學習曲線降低,也對國內整體薪資提升沒有幫助。



◆ 美辦公室 流行自由座
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140708000104-260203

工商時報 記者顏嘉南/綜合外電報導 2014年07月08日

華爾街日報報導,美國大型企業不為內勤職員安排固定座位有日益漸增加的趨勢,包括微軟、普華永道(PWC)和Accenture皆是如此,此舉可在有限的空間內容納更多員工,有助降低成本。

此外,公司也將不設置固定座位,「自己選位,自由入座」,作為招募行動世代年輕員工的誘因之一。

房地產顧問公司仲量聯行(Jones Lang LaSalle)主管布雪(Bernice Boucher)指出,「內勤員工待在自己位子上的時間只有40%,這點大家都心知肚明,所以才會出現共用辦公桌、不設置固定座位和遠距離辦公等概念。」

自1990年代和2000年代初期起,包括微軟、普華永道(PWC)和Accenture等企業的辦公室,便開始採行不指定座位的策略。2009年麥格理集團為雪梨辦公室引進「以活動為基礎」的工作空間概念,員工可在辦公室的任何空間工作,迅速攫取外界目光。

去年商用不動產服務公司世邦魏理仕(CBRE),也洛杉磯辦公室引進相同概念,該公司計劃在今年底前,讓旗下21個辦公室採行相同的系統。

「以活動為基礎」的概念可節省辦公室空間,吸引想要削減房地產成本的企業。世邦魏理仕洛杉磯新辦公室面積有4.8萬平方英尺,可容納250名員工,若採用傳統辦公室設計,7.2平方英尺也只夠210人使用。

擁有250名員工的美國格理集團(Gerson Lehrman Group)自上周起,員工便不再擁有個人專用的辦公桌,就連執行長聖阿曼德(Alexander Saint-Amand)也一視同仁,公司只配給他筆記型電腦、耳機和置物櫃。

※ 相關報導:

* 穿跑鞋上班正夯 精品業跟進
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140708000102-260203

一項最新市調顯示,跑鞋已逐漸成為年輕人上班新流行,他們認為跑鞋的「舒適」將為工作帶來高效率。這股風潮不但為跑鞋廠牌帶來商機,Coach、Mark Jacob、Celine和Prada等精品品牌亦競相跨足跑鞋市場。

根據財經網站TheStreet.com及市場研究機構GfK的報告指出,18至24歲的美國年輕人中,約半數同意穿著跑鞋至辦公室工作是可接受的,大幅高於65歲以上人士的三分之一贊同,顯示穿著跑鞋工作已成為年輕人間的潮流。

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一群大孩子網路賣蛋糕 圓部落11年重建夢
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8793057.shtml

【聯合晚報╱記者游婉琪/台北報導】2014.07.09

社會企業風潮漸興,台大創意創業學程學生結合企業資源,今年5月開始在網路上發起「彩虹故鄉的願望」募資活動,販售鳳梨天使蛋糕,為受災部落重建募款,至今已成功售出4000個蛋糕,短短兩個月獲得110萬元淨利,全數用來幫助桃園復興鄉哈凱部落21戶居民重建家園。

哈凱部落位於桃園縣復興鄉,1996年賀伯颱風來襲時被摧毀,村民被迫遷徙「暫居」組合屋,等政府重建新聚落,不料卻一住11年,政府只蓋了沒有任何內裝的水泥空殼屋,居民得自付65萬才能入住,導致他們遲遲無法回到自己的故鄉。

台大創意創業學程副會長郭家佑偶然發現部落處境,與學程伙伴共同發想,決定組成社會企業團隊,發揮創意替部落盡一份心力。

彩虹故鄉的願望活動總召、台大化工系學生侯朝元說,團隊自行架站,在臉書行銷蛋糕,還附贈部落藝術家的明信片與CD,期望能結合部落故事,帶給消費者商品以外的價值。

學生的心意感動許多人,訂單不斷湧入;有一位準新娘更一口氣訂了150個蛋糕,打算當成婚宴喜餅與親友分享。

這次計畫除了學生創意外,更有不少企業大力協助,如寶平企業以成本價提供特製的天使蛋糕、玉山銀行提供金流服務,再由黑貓宅急便配合,新鮮製作的蛋糕隔天就宅配到府。

侯朝元表示,團隊估算,110萬元頂多只能全額資助5戶人家新居內裝,期待發揮拋磚引玉效果,讓更多善心人士看見部落處境。

※ 相關報導:

* 各科學子薈萃 在社會中上課
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM3/8792227.shtml

「众社會企業」成軍二年,在林崇偉教授號召下,吸引許多名校大學生把社會企業當第一份工作,實現對社會的關懷。

....黃孟淳說,社會企業最吸引她的是,以人文關懷角度出發,科技當輔助,同時達到永續經營與社會回饋,最重要是「要有超越責任感的使命感」。

* 程式改造城市 社企推便民App
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM3/8792226.shtml

用智慧與科技來圓滿愛,「众社會企業」用程式改造城市,以7、8年級生為主力團隊,要讓世界知道「友善城市指南」來自台灣。

國立交通大學傳播與科技學系助理教授林崇偉,長期輔導社福團隊,擁有資訊、傳播背景,致力於社會創新,二年前帶領學生研擬全球第一套友善環境調查工具,與社福團體合作,訓練50餘位身障者擔任「愛的特派員」,進行用餐體驗,提供業者「愛的建議」。短短半年,蒐集大台北地區550家友善餐廳資訊。



◆ 扶植社會企業 從扎根做起
http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI1/8792175.shtml

【經濟日報╱社論】2014.07.09

此刻的台灣,正有一股善的力量快速集結,它們是社會企業。社會企業主張以商業手法解決社會需求,在英美國家行之有年,鄰近台灣的香港、南韓,近年也有長足發展。在後學運時代的台灣,分配正義的呼聲不絕於耳,社企應運而生,有助扭轉台灣長期「唯經濟成長是問」的發展邏輯,還能帶領更多青年看見希望。

與一般營利事業相比,社企追求獲利,只是手段,解決社會問題才是目的─—特別是處理一些過去政府做不好、多數企業沒興趣做的事,如消弭貧窮、照顧偏鄉與扶持長者等。換句話說,社企可以同步解決政府與市場失靈的問題,並提振社會福祉,這也是何以多數國家政府願意撥付資源,甚至制定專法扶持社企的重要原因。

在台灣,早在政府看見社企之前,已有不少有識之士默默投入多時,廣為人知者,像是專做醫療接送的多扶、推廣公平貿易的生態綠與協助弱勢青年就業的稻禾烏龍麵等。在太陽花學運後,政府為尋求與青年和解,也搭上國內外這股流行的社企熱潮,近期,行政院就會推出我國首部社企行動計畫,宣示跨入社企元年。

在官方版社企行動計畫出爐前,有幾件事情必須提醒政府注意,以免政府「好心辦壞事」。

首先是,政府必須明確自己的角色,避免搶市場的工作做;同時嚴防各部會在「揣摩上意」下,一窩蜂搶進卻未有分工,造成政府資源重複配置。政府扶植社企首要任務是,建構有利社企發展的生態系統,包括鬆綁法規、培育人才、搭建育成網絡與建構交流平台等,讓社企能夠活在一個可以自主生存的環境中。

這並不是說政府要趕快訂定一套專法,或是提供減稅、匡列大筆預算來扶植社企。社企與一般企業相同,都必須自我開創出一套可被市場接受的商業模式,在此過程中,社企更需要的是政府在環境、法規面的建置,而非補貼。在前期工作上,政府應協助社企認證或標舉出社群板塊,方便社企對外的行為容易爭取認同。

其次,政府應鼓勵民間企業參與、協助社企發展。根據經濟部內部非正式統計,國內上千家上市櫃公司一年用在落實「企業社會責任」(CSR)預算超過百億元,如何形塑「政府挺企業,企業挺社企」氛圍,讓營利型企業能夠支援社企發展,不論是提供資金、業師、建立夥伴關係等,絕對會比政府直接「金援」更能幫上忙,由此也引進市場的力量。

此外,政府應做社企扎根教育。每一個國家社會所面臨的處境與內部需求都不盡相同,如何引導國內更多對經營社企充滿熱情的朋友可以深入了解台灣社會,進而誘發出更多具台灣特色的社會企業,將決定台灣的社企之路能否走得長遠。這也是何以我們支持政府先做法規鬆綁,在鼓勵各種型態的社企百花齊放之後,再訂定專法。避免專法一旦訂定,自然限縮了台灣社企發展的各種可能模式。

政府的扎根行動,應從校園內開始做。例如,鼓勵學校開設經營管理社企的相關課程,或是舉辦創意提案競賽,以及提供年輕社企創業家所需的實作環境等。社企的種子愈早播下,愈容易創造認同,也有助年輕學子深入了解台灣社會脈動,與這片土地產生更深的感情連結。

在太陽花學運退場後,台灣內部尚未統合出一條具有共識的未來之路;在經濟發展與分配正義之間,也未能求得最佳平衡點。不過,此刻台灣已有一群以善念為本的社企,熱情創造與貢獻,盼政府持續點火、溫熱有益社企生存的環境,讓這群社企可以發揮螞蟻雄兵的力量,翻轉台灣經濟、感動台灣。

※ 相關報導:

* 甜點世界冠軍陳立喆:失敗是件好事
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8793061.shtml

85度C台灣總公司研發部總主廚陳立喆日前獲世界廚師協會(WACS)舉辦的「2014全球甜點廚師大會」冠軍,今天分享心得。他提醒年輕人,不要為了做一件事而去做,必須從「喜歡」和「熱誠」出發,而且要視失敗為好事,因為從失敗中才能找到問題,讓自己成長進步。

陳立喆也認為,22k不是重點,他國中畢業後,半工半讀當學徒時起薪才7k,但不會因為薪水低就不做事,因為他發自內心喜歡烘焙,因此他鼓勵年輕人做任何事必須從喜歡和熱誠出發,才會有堅持下去的動力。

拿著冠軍獎盃,陳立喆開心的說,他從沒想過會得冠軍,最感謝妻子一路的支持,以及阿姨和姨丈等家人的支持。陳立喆從小由阿姨和姨丈帶大,國中叛逆時期,他偷錢、打架、鬧事,但阿姨和姨丈將他視如己出,從不放棄,更鼓勵他在烘焙業找到一片天。

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Evernote用戶破億 袁至中將扮參謀長
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140710000622-260110

中國時報 康文柔/台北報導 2014年07月10日

不要小看酒吧裡的服務生!筆記軟體Evernote的台灣負責人袁至中(見圖,康文柔攝),獲得美國總部的賞識,高升執行長Phil Libin的特別助理,將扮演類似「參謀長」的角色,他今年還不到28歲,曾在台北知名酒吧Ez 5打工當服務生。

Evernote全球用戶數衝破1億,是美國矽谷當紅的新創公司,雖尚未上市,企業估價已逾20億美元。昨日Evernote舉辦6周年記者會,亞太總經理Troy Malone來台主持,宣布將在台推廣「企業版」服務,袁至中也當場告別,他將赴美履新。

「這張名片快要過期了。」與媒體交換名片的時候,袁至中略帶靦腆地笑說,未來的職務內容,很像軍中的參謀長。他今年還不滿28歲,掌管Evernote台灣、香港市場時,也才25、26歲。

年紀輕輕,袁至中卻表示,「我做過很多工作喔!」他回憶在高三時,已挨家挨戶敲門,打工當助選員。

袁至中的父親是台灣人、母親是美國人。他2008年自美國華盛頓大學商學院畢業,曾在科技顧問公司任職。

5年前袁至中回到台灣學中文,在酒吧打工,也觀察科技趨勢寫部落格。他是Evernote的忠實粉絲,Troy到台灣舉辦使用者見面會,約了袁至中吃飯。那頓飯之後過了9個月,「當Evernote宣布與台灣的電信商合作,我知道Troy需要人幫忙。」袁至中毛遂自薦,初期以接案的方式與Evernote合作,最後做到台港兩地負責人。

※ 相關報導:

* 創新社企/究心救災平台 讓愛心升級
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/8794309.shtml

「我迷路了,不知道這是那裡 」,這是迷路者求救時最常說的一句話!迷路或災害發生時,求救的人或救援的人總希望有一個工具清楚標示位置,就不用在電話中耗費時間請對方描述身邊特殊景物。

頂著個性光頭,熱愛玩BAND,全身充滿搖滾氣息的工研院資通所副組長莊國煜,從救援友人經驗中獲得更深入的啟發,開發出GeoThings救災資訊協調平台,這項技術平台其實已經可進行商業應用,但莊國煜堅持理念,不僅將技術提供給非營利機構使用,帶領團員投入社會公益的服務應用,並在去年成立了工研院第一個社會企業—究心科技(GeoThings)。



◆ 全球青少年 金融知識不及格
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140710000081-260203

記者蕭麗君/綜合外電報導 2014年07月10日

經濟合作暨發展組織(OECD)首次針對全球青少年金融理財知識進行評量,結果發現多數青少年理財知識不及格!

評量顯示,7人中約有1人無法針對每日消費進行簡單決策,至於10人中僅有1人能解決複雜的金融問題。

共有18個經濟體、約兩萬9千名15歲學生參與這次OECD的金融理財知識評量計畫。

該計畫主要是評估青少年對於基本金融議題,像是了解銀行對帳單、貸款長期成本與保險運作的相關知識與技巧。

這份評量為兩個小時的紙筆測驗、題目從易到難。其中最簡單的問題包括問及學生有關發票的目的與比較價格。困難的題目則要求分析不同利率的兩項貸款方案,並決定何者較佳。

結果上海青少年以平均得分603分,在該評量中奪得第1,至於2到5名分別為比利時荷語區、愛沙尼亞、澳洲與紐西蘭。美國學生平均得分為492分,略低於OECD平均分數的500分,排行中間。墊底的是哥倫比亞,得分只有379分。

OECD教育部門負責人戴維森指出,上海學生之所以能在該評量中名列前茅,主要是學校能辨別財務知識不足的學生,並提供必要援助。

至於在美國,只有9.4%學生有能力解決困難的金融問題。此外美國多數學生表示他們已在日常生活中使用金融產品,約半數學生表示他們已在銀行開戶,另外15%說他們有預付現金卡。

該評量結果還發現,除義大利外,男女學生在理財知識水準的差異並不大。擁有更多社經優勢的學生得分也高出社經優勢較少的學生。

此外數學與閱讀的技巧能力與金融理財知識具有緊密關係。因此在數學或閱讀評量得分較高的國家,同樣在理財知識上也有較優異的表現。

※ 相關報導:

* 仲介非法外勞 按「人頭」處罰
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8795529.shtml

以往曾有大學邀請諾貝爾獎得主來台客座講課,卻因申請工作許可卡關,行政院會今天通過就業服務法修正案,鬆綁國際優秀學術人才來台規定,未來公、私立大學邀請外籍人士講座、學術研究,不申請許可即可在台工作;此外,仲介或雇主媒介非法外勞,或僱用逃跑外勞,採嚴懲重罰,不但罰則提高,也從按「次」處罰改為按「人」加計罰金,非法仲介刑期也由1年以下加重到5年以下。

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觀念平台-尤努斯現象,構築讓人可以站起來的善循環
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140711000078-260202

工商時報 鄭家鐘台新銀行文化藝術基金會董事長 2014年07月11日

甫在達卡閉幕的尤努斯Yunus社會企業年會,有來自70餘個國家近1,200人與會者,共同談討由窮人銀行到社會企業之路,這是歷年來人數最多的盛會,大陸及台灣分居人數最多的第一,二名。

尤努斯所創建的窮人銀行(Grameen bank,或稱鄉村銀行),與微信用(micro credit),不只在孟加拉成為顯學,連美國也成立了Grameen America Institute(GAI),到去年已經有18個分支機構,貸放給26,000名婦女總計1億七千萬美元,也因此,微金融與社會企業已不是第三世界才可以實現,美國歐洲都在不斷擴張,今年兩岸也將加入陣容,質言之,『尤努斯現象』,應視為一種社會發展與自我療癒的道路與哲學。截至目前,尤努斯銀行的會員(借戶),達860萬人,其中830萬是婦女。顯見微型信用的效益是在窮困家庭的母親上。

尤努斯說:「一開始,我們就聚焦於兩個要點,以突破貧窮的惡性循環。一,借戶必須養成儲蓄的習慣,透過輔導他們每週必須存入固定金額,我們鼓勵他們養成習慣而且永遠不放棄。二,借戶必須承諾送孩子去上學。我們高度關注窮人的第二代。通常沒有受教育的父母,孩子也不願意上學,因為他們不知道學習帶來的好處,因此,我們利用各地的尤努斯中心,教育學前的孩子學習是好玩有用的,給他們上學的動機。我們更提供獎學金,讓孩子儘量念到大學。

不過,即使大學畢業,工作也很難找,沒有工作脫貧就落空,因此,我們發起另一計畫,鼓勵青年創業。這需要創業家精神,讓找工作的青年由job seeker,轉為job giver。鼓勵他們用窮人銀行的貸款去創業。這樣,同時解決青年失業又創造更多的就業。然而,這個概念困難重重,窮困家庭原來就舉債創業,孩子一畢業又要借錢創業,而不是賺錢貼補家用,很難接受。

有鑑於此,我們感覺必須要有一個平台,新創業者可以透過平台得到真正成熟企業家的專業協助,我們的design lab,就是讓新企業家在創業前即已獲得專業協助對商業模式具有高度競爭利基與永續性,確保窮人銀行的創業貸款有高度的自償性與成功率。如果能這樣,那這筆錢就可以抽出,持續滾動幫助其他人。」

尤努斯認為,這樣的做法,與捐贈的不同在於:捐贈只有一次的生命(one life),但扶持社會企業的錢,有無數生命(endless lifes)。

他認為,社會企業的力量就是可以發揮錢的乘數效果,一筆錢由扶助一家,可以變成扶助無數家。因此,他由扶貧更進一步,提出社會企業的主張,用企業運作的技巧,結合利他的動機,讓社會投入公益的錢,成為善的循環的發動機,創造利他的乘數。

由王娟閔與Juno領隊的台灣尤努斯基金會代表團上月28日赴達卡參加社會企業年會,筆者有幸受邀這次年會,目睹一個善良的動機,一件簡單的事「微型信用」,如何因為尤努斯始終一路關心怎樣真正協助人可以站起來,而因為這樣的連鎖性的關心,發揮了善的蝴蝶效應。由一初始,「信用是天賦人權」,Yunus揭示改變命運的可能性,層層發展,終於做到「與其找尋就業,不如創造就業」的社會企業,中間每個環境都要認真執行才做得到,除非真正關心人的命運,否則單獨的每個環節都不足以存活。

筆者服務於台新公益慈善基金會。基金會發起「你的一票決定愛的力道」,運用投票與天使團的概念,讓簡單的捐助,透過平台,可以發揮最大作用,協助社服團體獲得社會認同,行銷自己的善良方案,透過企業界天使的專業與資源協助輔導,讓社福團體可以自立並永續發展。基本上亦用一個簡單的創意啟動台灣社會善的循環,兩者做法不同,但均證明,所有公益的目的,最終應該只有一個,那就是:『設法讓人真正站起來,自己可以好,而且永遠好。』,能夠讓弱勢自立與永續變好,證明才是公益最究竟的目的。

到今年5月為止,尤努斯的窮人銀行貸放金額累計超過153億美元,其中回收的借款達140億美元金,還有13億貸款執行中,每個月貸出月132億,每個月還款也有近132億,幾乎完全自我融資,呈現良好的狀態。

尤努斯現象,提出了社會改革的新機遇。值得大家深思:

1、他相信人有無限潛力,貧窮只是缺乏選擇的結果,只要給出一線希望,他們可以表現出色。甚至更具有責任心與使命感。

2、他深知,扶貧不只是生活改善,目標是構築一個生態環境。讓各個環境有做主角的自主性,使循環自我推動,具有永續性。

3、他相信小事也可以改變世界,只要用心至深,也能發揮槓桿作用,一筆微貸款創造860萬個家庭的希望,尤努斯提供的希望,並不是僅僅給錢。

4、他認為創造以利他為動機的企業體系,認為是對自利動機企業的再平衡,而且社會企業有可能做為善的循環完美發動機,運用企業的技術與經驗,把社會改善效果極大化。

尤努斯認為這種循環有普世價值,亦可用於老年銀髮族,讓他們也成為job giver,再創業來幫助社會。

筆者認為,台灣雖然不是孟加拉,沒有龐大生存線下的貧民,但貧富差距擴大,弱勢族群生存空間狹小,青年失業嚴重,人口老化,這些問題除了政策需要調整外,以正向循環的方式來讓人可以站起來,仍是非常重要的社會工程。台灣尤努斯基金會的揭牌開張,可謂此其時矣!請大家多多加入,參與善的循環!

最後,筆者特別欣賞尤努斯在大會總結時的一段話:『問題,激勵我們改變世界,問題造就我們改善社會的機會,我很慶幸生在孟加拉,這裡問題非常多,這也是激勵我的最好處所!』

台灣問題多不多?願我們都有尤努斯的態度,我們的問題正是我們改善社會的最佳機會,大家一起來吧!

※ 相關報導:

* Google提撥美金1億元 投資歐洲新創產業
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=523936

在2009年透過Google Ventures計畫協助超過250家新創產業發展後,Google預計進一步將此計畫擴展至歐洲地區,將提供美金1億元 (新台幣30億元)作為新創投資資金,協助各類新創產品順利投入市場發展。



◆ 調查:星國人為升遷 不惜犧牲同事
http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/8796283.shtml

【中央社╱新加坡10日專電】2014.07.10

調查發現,新加坡超過半數的上班族為了升遷,不惜犧牲同事情誼,22%受訪者坦承,同事之間的相處著眼於可在職場更上層樓。

社交網站LinkedIn在今年4月,抽樣調查1000名新加坡上班族的人際關係,發現新加坡競爭壓力很大。

51.5%受訪的上班族說,同事之間的友誼讓自己很開心,18到34歲的千禧世代,比55到65歲的嬰兒潮世代更認同這個觀念,而20.4%的上班族則說,同事的友誼可以讓他們在工作上更具競爭力。

但談到升遷,51.6%坦承會因此犧牲和同事的友誼,22%表示與同事交朋友是別有居心,希望可以在職場上更進一步,且千禧世代的上班族,高達40%坦承自己這麼想。

如何與同事維持關係,68.3%說吃午飯,高於全球平均54.1%,且同事之間最樂於討論美食,80%的受訪者說,常與同事聊吃吃喝喝。

調查另發現,年輕一代的新加坡上班族,與同事可聊的話題比較不設限,40.9%千禧世代員工就算談薪水也可以,而嬰兒潮世代只有18.4%願意談個人薪給,千禧世代比較願意從同事間獲取對人際關係的建議。

因千禧世代幾乎是網路世代的同意語,49%的千禧世代員工會利用社交網路和頂頭上司保持聯繫,高於新加坡上班族的整體平均38.6%。

※ 相關報導:

* 陸漲基本工資 台商嘆成本高
http://www.cna.com.tw/news/acn/201407110125-1.aspx

大陸今年以來已15地漲基本工資,雖說標準最高的上海最低月薪為人民幣1820元(約新台幣8900元),不過,台商說,看不到的成本還要加5成,大陸已非低人力成本地區。

* 老外永久居留 工作免許可證
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN10/8796805.shtml

行政院會昨(10)日通過「就業服務法」修正草案,未來凡應聘在公、私立大學講座、學術研究且經教育部認可的外國人,及經取得永久居留者,不須申請工作許可,即可在台工作。勞動部表示,此舉有助延攬國際優秀人才來台服務。

* 2少年工地打工 擋土牆塌…1死1恐截肢
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC2/8797021.shtml

家境清寒的吳姓、曾姓國中畢業生,暑假打工貼補家計,不料擋土牆坍塌,二人一死一傷。重傷的吳姓學生恐得截肢保命,家人得知一再哭求醫生:「救救我的孩子,他人生剛起步,不能沒有腿!」為爭取留下雙腿的機會,家人已將他從北港媽姐醫院轉往嘉義長庚。

* 打工出意外/沒幫2人投保 包商究責
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC2/8797026.shtml

兩名國中畢業生打工一死一重傷,縣府與勞動部中區職安中心查出,楊姓包商雇用兩人從事危險工作,且未幫他們投保勞保,涉嫌違反勞基法、職業安全衛生法、業務過失致死等罪嫌,將依法追究民刑事責任。

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楊艾俐專欄-一個西班牙青年的故事
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140712000425-260109

中國時報 楊艾俐 2014年07月12日

23歲西班牙青年JimenezJ失業多時,父親也被裁員,只好到德國謀職,但沒錢買機票,也沒錢買汽車票,只有騎起家的馬,帶張禦寒的毯子和幾袋香腸與火腿,告別家鄉,朝著德國出發。此行他要騎2300公里(等於台北到高雄近6倍距離),才能到達德國,他說:「我只想找個工作,不管用什麼方法到達目的地。」

這幾年,台灣青年失業及22K薪水是最令人頭痛的話題。但這絕不是台灣所獨有的現象。根據OECD組織統計,成員內各國青年(指15到24歲)失業率平均高達16.2%,希臘和西班牙青年失業率甚至飆上50%。

無法可想下,歐美青年只有出外覓職,根據調查,目前已有20萬年輕西班牙人到海外工作,高達84%西班牙年輕人認為未來一生中,自己會到海外工作。

同樣受金融海嘯之苦的愛爾蘭,青年失業率高漲,愛爾蘭青年勇於外移,因為太多年輕球員出走英國,澳洲等國,愛爾蘭已經成立130年的蓋爾足球聯盟(比英格蘭足球聯賽還年長4歲),找不到足球員,大鬧人才荒,延續一百多年的足球大賽停賽,但是年輕人謀生路第一,愛爾蘭民眾只得忍受沒有足球賽的日子。

這是股全球青年大流動的趨勢,未來只增不減。

他國青年全球流動

在台灣,22-24歲的青年失業率為12.48%,比整體失業率高出2倍,的確值得警覺。但放在全球視角審視,也不足為奇,與歐洲還相距甚遠。趨勢一旦成型,尤其是世界大趨勢,將會持續甚久,台灣既不能獨立於外,而且也非短時間可以解決,年輕人唯有順應,養成自己職場競爭力,才能立於不敗之地。

觀察台灣最大問題,是這些年培養出太多媽寶、爸寶。舉目國外,美國孩子18歲以後就忙著獨立,必須自己找公寓,找事。歐洲青年同樣如此,大陸青年更是沒有選擇,90%來自農村,從小離開農村,小學、中學就到縣城學校讀書,住在宿舍中,很早就習慣了移動的生活,有幸上了大學,出來後,只有北、上、廣最容易謀職,不可能回到農村和父母住在一起。台灣的都會區仍然是工作機會最多的地方,年輕人可以有多種選擇,找不到事,仍可以賴在家中,或者乾脆延畢。

有些成人更助長這種現象,總是以濫情口吻說,「這一代對你們不起」,「這個國家對你們不起」,似乎只有一句一個道歉,才能彌補那莫名其妙的虧欠感。

怪罪政府,怪罪馬英九最容易,但對當事人前途沒有絲毫助益。中研院研究員瞿婉文在《民主化與經濟發展──台灣發展型國家不成功轉型》中指出,台灣長時間經濟轉型及民主轉型,成效都不佳,對各種議題爭辯黨派化,又因多人強調新國族的打造,未能處理台灣經濟新定位的問題,以致台灣經濟願景難以成形。

台灣既不可能短時間對國家發展方向有共識,就很難發展新產業。只有新產業,才能帶動就業,但發展一個新產業需要時間。從2000年到現在,看起來新產業可成氣候的只有生技和觀光業,短期內還看不出有明星產業,因此年輕人能夠寄望政府的甚少。

更不利年輕人的是,各國高齡化社會步步逼進,資深員工狹著經驗及資歷,如果不退休,企業很難請其走人,對岸知名財經作家吳曉波就曾在訪問中挑戰年輕人,「你只要有能力超越我,你盡可取代我,否則不要動不動就要我退休,讓位給年輕人。」年輕人可能更難找到合適工作。

我在歐洲,南非,及巴西參觀世界級企業時,每每看到各個國籍的員工,膚色文化各異,例如在愛爾蘭的國際大企業裡,愛爾蘭人只占小部分,其他都是英國、德國、印度、南非等,在在看出其他國家青年都在快速流動。

不夠大膽註定失敗

縱使在中國大陸台商幹部也必須到處流動,最近接觸一些奔走於台海兩岸的中階主管,發現他們一個月中,一星期待在台北總部,其他時間每2、3天就得換個中國城市跑,有時還要到越南,柬埔寨等地,更要至歐美等地,拓展業務,人才移動司空見慣。

到他國做事或居住,從來不容易,但是這一代青年,無論知識、資訊、國際化、都比上一代好太多,30年前台灣年輕人敢提著007手提箱,單槍匹馬搶國際訂單,飄洋過海,赴國外謀生。

大膽一搏的人,有時成功,有時失敗,但不夠大膽的人,卻註定失敗。

※ 相關報導:

* 自導自演 高中生「戲」說美麗島
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/795378

工作室設在淡水區重建街的「青少年表演藝術聯盟」(青藝盟),長期推動青少年在表演藝術的學習,青藝盟每年定期舉辦的「花樣年華全國青少年戲劇節」今年邁入第十四屆,主題為「我們的美麗島」,帶領來自全國各地的高中生,在戲劇創作中對這塊我們居住的土地提出反思,也傳遞敢做戲劇夢的勇氣。

* 企業開紓壓課 政府出錢
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8799156.shtml

為鼓勵更多公司成為幸福企業,勞動部昨宣布「推動工作與生活平衡補助計畫」,企業舉辦員工關懷與協助課程、紓壓課程或友善家庭措施等,最高可獲卅萬元補助。

※ 這種政策只會企業賺錢。



◆ 王文華/已讀不回
http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/8799239.shtml

【聯合報╱王文華】2014.07.12

「已讀不回」,是很多人第一大恐懼,死亡還是第二。

「已讀不回」是指用手機通訊軟體傳簡訊給別人時,明明看到訊息上標示著「已讀」,卻遲遲沒收到對方的回覆。發信人會冒出各種念頭:「他是不是討厭我?」「他是不是在劈腿?」「我手機是不是壞了?」

手機很少會壞。如果你被「已讀不回」,代表對方真的沒回你。這是我,自我欺騙很多次後,得到的結論。

怎樣讓對方願意回呢?說一個通訊軟體的案例。

大陸最常用的通訊軟體是「微信」,有六億個用戶。有個功能是「聲音簡訊」,是指訊息不是用打字的,而是用說的。你把手機拿在嘴巴前,說一段話,傳給別人。對方也這樣回傳。

「微信」想做公益,於是想:我有六億用戶,常拿著手機留聲音的訊息,我可以做什麼?

看到大陸有一二六○萬盲人缺乏有聲書可讀,「微信」發起了「捐獻聲音」。用戶掃描QR Code,可看到一本書的一段文字。然後用錄「聲音簡訊」的功能念那段文字,費時不超過一分鐘。念完後傳給「微信」,「微信」把無數用戶念的一段一段整合起來,就變成一本一本的有聲書。

這活動提供了三個打敗「已讀不回」的技巧。這些技巧,也適用於公益,或是商業,的行銷。

一,與其靠英雄,不如靠群眾。一個人,不管再怎麼有心,能錄幾本書?而六億人,每人念一句,效果輕易超過個人。所以越來越多的個人或企業,靠「群眾徵件」找到創意,「群眾募資」找到資金,「群眾分享」找到出門時的計程車或度假時住的地方。

二,與其大,不如小。群眾數目多,但動力低。如果是要我自己去找書來念,而不是掃描QR Code,或是要我念超過一分鐘,謝謝再聯絡吧!已讀不回,或辦活動沒人來,主事者通常會抱怨別人冷漠,這於事無補。其實我們都冷漠,只是在不同的主題上。我們都有心讀了就回,只不過要回的訊息實在太多。要人回,你就得把事情設計得很小,很簡單,然後說得很清楚。

三,融入顧客既有的習慣。要別人做事,縱使內容簡單,若執行麻煩,也不會有回應。「捐獻聲音」會成功,因為是靠「微信錄音留言」這個大家本來每天都在做的動作。如果要大家建立新習慣,比如說錄好後email出去,效果一定打折!Email已是方便的工具,但畢竟是「額外的步驟」。他縱使願意做,也會拖。這不能怪他,他已經有一百封email都回不完了,怎麼會幫你email公益的錄音?

社群網站、智慧型手機、通訊軟體這三樣東西,根本改變了人際關係。現在我們隨時隨地可以「觸及」到任何人。但「觸及」,不代表「打動」。要讓朋友回信,或讓顧客買單,必須改變自己的腦袋。所以下次被「已讀不回」時,除了生氣,也多些同情。因為每個人,每天,都在上千個臉書好友,數十個臉書社團,更別說一堆Line群組中載浮載沉。要他讀了就回,不是靠對方的熱情,而是靠我們的用心。

(作者是作家、「夢想學校」創辦人)

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觀念平台-變身銀領階級
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000691-260109

周俊吉 2014年07月13日

去年底,老驥伏櫪的宏碁電腦創辦人施振榮重披戰袍、宣布交棒的台積電執行長張忠謀仍續任董事長、今年5月巨大董事長劉金標以80歲高齡挑戰單車環島二度達陣,這些真實案例在在都顯示「老人不老」。

前些時日,有則風靡網路的消息指出,聯合國世界衛生組織(WHO)為與時俱進,宣布全新的年齡定義:44歲以下為青年人(the youth),45至59歲為中年人(middle-age),60至74歲為年輕老年人(young-old),75至89歲為老年人(old),90歲以上為長壽老人(old-old)。

雖事後證明為網路謠言,卻已改寫「old age」的現代化定義與意象。

傳統觀念認為,15到64歲是工作人口,而65歲以上是依賴人口。但老年人真是依賴人口?是壓垮國家財政、拖累社會福利的沉重包袱?未必,有時剛好相反,是老年人一肩擔起扶養淪為尼特族/啃老族/月光族年輕人的重責大任。

美國著名的法律經濟學家波斯納曾在其著作《衰老與老齡》中指出:衰老與老齡是兩個不同概念。老齡趨勢有如春夏秋冬遞嬗、日月星辰運行,不可逆轉;但衰老可以,透過豐富生活、充實歲月,進而彰顯人生意義的晚年過程,可以使得人人都老而不衰,「壯士雖然暮年,依舊志在千里」!

這也是晚近愈來愈多已開發國家,競相提高退休年齡的根本因素,除可有效利用高素質的中高齡勞動資本外,亦能顯著減少老年福利支出的財政壓力。

就像在職場中的「銀領階級」,通常是指比白領階級更高層次的知識工作者。這些人即便宣布退休,多半也都退而不休、終身學習。生、老、病、死本屬自然,願你、我最終都能晉身銀領階級,「老驥伏櫪;而非馬齒徒增」!(作者為信義房屋董事長)

※ 相關報導:

* 長照經濟學 商機大無限
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN3/8800534.shtml

全球面臨高齡少子化議題,醫療保健支出增加,長期照護需求成長急遽,對許多國家人力財政等壓力日益增加,全世界不斷開發或建構更適切的長期照護政策方案以因應,包括採長照保險,獨立於健康保險外的社會保險(全民納保)、國家稅收支持的普及式長照制度、殘補式福利制度,結合私有化自由市場供給制的長照制度等三類。

而獨立於健康保險外的社會保險如日本於2000年實施長照保險,以高齡者為主,採單一保險人,被保險人負擔10%,區分居家社區式照護、機構照護、新型社區服務,以提供「社區」整體性支援為導向照護服務。

德國則於1995年採多元保險人,服務提供者與疾病基金會簽約協商給付比率,被保險人則向投保之健康基金會或長期照護基金會提出申請,區分居家照護、機構式服務、社區支持服務。

美國則採殘補式福利制度,由聯邦醫療Mdicare(65歲以上或殘障等)、Medicaid(低收入)提供老人照顧方案(program of all-inclusive care for the elderly,PACE),大部分需求由私人市場供給的長期照顧服務滿足。

* 青年創業業種 平價概念優先
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000839-260301

受到低薪、職場競爭壓力大影響,讓不少大學畢業生及上班族興起創業的念頭。經濟部調查發現,34歲以下台灣青年創業比率年年攀升,青年創業比率從2011年的36.2%、增加至2013年的47.7%,且時下台灣青年創業偏好自創品牌。據資料顯示,台灣近3年商業設立核准登記家數,以批發及零售業、住宿及餐飲業和營造業名列前3名。

* 大陸獵豹移動 相中台灣新創公司
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000063-260202

大陸獵豹移動公司在6月初宣布來台灣成立研發中心,陳勇本周在台灣考察之餘,也密集與台灣的新創公司會面,陳勇強調,不排除購併或投資台灣好團隊。

* 日本的缺工危機
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000150-260209

日本經濟復甦,帶動各行各業蓬勃發展,卻也凸顯日本人力短缺的窘境,許多行業發現,這場搶「人」大戰比搶「客」還激烈。

....學生和以打工兼職為主的飛特族(freeter)向來是餐飲業的主要人力,也是讓餐廳得以壓低成本、提高獲利的主因,然而隨著日本經濟復甦,使得許多兼差人員找到全職工作,餐飲業者就算開出更高時薪,也可能找不到人。

搶人大戰最激烈地區位在人潮洶湧的澀谷車站一帶。

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從倒數到第一 黃詩婷圓鋼琴夢
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000700-260115

中國時報 趙靜瑜/台北報導 2014年07月13日

起步比別人晚,但相信自己可以。就讀莫斯科音樂院的鋼琴學子黃詩婷下周返國舉行獨奏會,從進入新竹建華國中音樂班考倒數第二名,到國三時以第一名畢業、考上師大附中音樂班的過程,見證年輕人完成夢想的決心。

今年21歲的黃詩婷,從小習琴,但從未當成志願。11歲那年看著鄰居姐姐考上音樂班,心生羨慕,才專注習琴,惡補拚上建華國中音樂班。但惡補只是臨時抱佛腳,國一時黃詩婷第一次考試,拿了全班倒數第二名,「我根本不敢把成績單拿給老師看。」

黃詩婷硬著頭皮向鋼琴老師報告成績,「老師看也不看,只說,別在意當下分數,要看每次的自己是不是比上次更進步。」

黃詩婷勤補基礎,加倍練習,國三畢業黃詩婷不但是全班第一名,同時考上師大附中音樂班,還陰錯陽差找到了另一位貴人老師,留俄鋼琴家葉孟儒。

高一寒假,黃詩婷想想自己在台灣也是混時間,問老師有沒有音樂營可上,葉孟儒推薦莫斯科音樂院寒假營,15歲的黃詩婷就這樣獨自踏上莫斯科習樂之旅。

連兩年都去音樂營,讓黃詩婷決定報考莫斯科音樂院,師事伊莉莎白國際鋼琴大賽銀牌得主斯坦尼斯拉夫,今年將升大三。

黃詩婷說,在莫斯科音樂院,「老師不會指導你如何彈,因為一切都在樂譜中,這是基礎,基礎理解之後加上自己的詮釋,才算有所領悟。」

黃詩婷19日在國家演奏廳舉行鋼琴獨奏會,曲目包括莫札特《D大調迴旋曲》、《c小調幻想曲》;貝多芬《降E大調第26號鋼琴奏鳴曲「告別」》、蕭邦《降A大調幻想波蘭舞曲》以及拉赫曼尼諾夫《柯賴里主題變奏曲》。



◆ 浪子余浩瑋 用戲劇讓中輟生回頭
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140713000701-260115

中國時報 汪宜儒/台北報導 2014年07月13日

「我曾打架鬧事、蹺家放火,18歲那年成了中輟生,是劇團改變了我,讓我在戲劇裡找到生命的方向。」因戲劇而浪子回頭的「青少年表演藝術聯盟」(青藝盟)團長余浩瑋(見圖左,青藝盟提供),7月起開啟「風箏計畫」,他帶領師資、青少年走全台安置中心、高關懷班等機構,透過藝術與中輟生互動。

32歲的余浩瑋,18歲時遇到戲劇老師張皓期,從此斷捨過去的荒唐,投入青少年戲劇教育的推廣。14年來,他連年主辦「花漾年華—全國青少年戲劇節」,提供青少年發表創作的平台,2010年獲行政院青輔會青舵獎。

余浩瑋說,因為青舵獎,他有很多機會到全台各地分享自己的心路歷程,於是他思考:還能為中輟生做什麼事?他說之前帶過一個團員,是高關懷班的學生,「在劇團學了幾年後,成為劇場技術人員,可以養活自己還可應付家裡開銷、穩定生活,我覺得這模式很不錯。」

余浩瑋說,雖然有安置單位可待,但中輟生要出社會、找工作,還是有點困難,「如果我成立一個中輟生劇團,帶他們創作演出或學技術,或許能成為安置單位外、與社會接軌的緩衝區。」

在余浩瑋眼中,中輟生不一定壞,「他們只是愛玩,不想被管。就像風箏可能會飛比較遠,但拉一下,還是知道回來的方向。」余浩瑋盼透過「風箏計畫」的培訓,打開中輟生的眼界,進一步成為專長而有收入。

這個月他將帶著一批藝術教育老師前進南投埔里的陳綢少年家園,經過訓練後,再徵選一批中輟生與老師們一起環島,到各安置中心、高關懷班分享理念。

這個計畫部分經費已得到福特的青年圓夢金資助,但余浩瑋仍努力「化緣」,一方面尋找需協助的配合單位,一方面兜攏更多資源,希望讓計畫走得更久遠。

問他還有什麼需求?他有點不好意思地說:「我其實想找人拍紀錄片,紀錄這些孩子的環島過程、一路上的變化。既然決定要做了,就要努力做到底!」

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發展社企 讓經貿活起來
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8802367.shtml

【經濟日報╱記者 林安妮】2014.07.14

「政府做不好的,大企業沒興趣做的,都可以靠社會企業來幫忙。」活水社企投資開發總經理陳一強說,多樣化的社企,可為台灣經濟注入新活水。不過,他不大確定政府是否了解社企,眼下社企最需要的不是政府制定獎勵政策,而是鬆綁法規。

行政院長江宜樺近期將聽取政務委員馮燕報告「社會企業行動計畫」,這是政府首度針對社會企業提出三年期發展方案。據了解,政府將捐棄過去以喊口號、編大預算的產業政策模式,將施政重點導向建立適合社企發展的「生態系統」,屆時能否獲社企界支持,很快可見分曉。

陳一強表示,社會企業強調以商業手法解決社會問題。在政府積極導入政策工具促進社企發展時,首要任務是鬆綁法規,打造出一個對社企友善的生態系統。畢竟,社會企業與一般公司法人相同,都必須自力更生,才能面對市場競爭。

對於剛冒出芽的台灣社會企業來說,正有三大無法迴避的法規障礙,仰賴政府排除。

首先是,社企型公司的宗旨,與公司法第一條要求「需以股東利益最大化原則」衝突。社企創業者未來可能面臨股東提起代位訴訟求償或違反公司法受任人義務的問題。由此,也將影響民間投資者與社企型公司彼此的信任,不利民間資金與社會資本投入。在美國有很多州,已透過公司法修正,將公益公司(Benefit Corporation)納入其中。

其次,財團法人及公益信託,至今仍無法被各目的事業主管機關有原則地核准投資設立與其公益目的相符的社企型公司,如老人福利基金會發起以長照為宗旨的社企型公司,盼引進更多深藏民間的耐心資本(Patient Capital)就無法實現。

法律並沒有限制財團法人及公益信託不能投資或設立公司,但因缺乏一致的標準,各目的事業主管機關的承辦人員多不敢核准。

※ 相關報導:

* 拉弱勢一把 企業帶動「善勢力」
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8801997.shtml

企業主如何落實社會企業責任?第一金投信總經理邱華創指出,就是「擁有社會資源的強勢者,應挽起社會資源的弱勢者」,特別是具有官股色彩的企業,更應該把社會責任當作企業責任的核心價值。

邱華創觀察,現在的社會氛圍強調的是庶民生活,在社會大眾的認知裡,人權比政權更重要,而「生活平權」正是貼近庶民的一環。



◆ 棄百萬年薪 創業做木工
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140714000510-260107

中國時報 連冠寧/高雄報導 2014年07月14日

38歲林昭賢放棄年薪破百萬的岡山螺絲工廠副總,中年拜師南部著名木工師傅「義工陳」,自創瓦工坊品牌,靠接手工家具訂單養家。他說,從小血液流著喜愛冒險的創業基因,因此一路從基層做到管理職,累積實戰從商經驗,夢想開一間登山露營用品店。

林昭賢說,他去年9月拜師南部著名的木工師傅義工陳,苦練技藝,甚至鑽研國外木工工藝雜誌,12月分即創設瓦工坊品牌,專營原木作設計、訂製家具及露營用品。他說,一直以來都喜歡登山,但露營更能帶著家人一起親近自然,再加上他看好台灣未來露營用品市場,因此決定從木工做起。

林昭賢為節省成本,向老師以每年2萬租金租用小工作室,並商借許多木工所需大型機具,接單製作手工家具、露營用品。談到夢想、眼睛閃閃發亮的林昭賢說,他心目中的登山露營用品店,旁邊一定會有間木工房為客人客製露營家具,而現在的他正一步步努力實踐自己的夢想。

老師義工陳聽聞,相當支持林昭賢的創業夢想,他說,有緣遇上特別有才的學生,因此盡己所能提供技術與資源協助,讓林昭賢能無後顧之憂,學習木工技藝,打造夢想中的木作天堂。林昭賢轉行至今,已完成60多件作品,他說,雖然現在收入沒以前穩定,但他就愛創業的刺激。

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微型創業-莊雅萌力挺小農 從消費改變生產
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140715000354-260204

工商時報 記者邱莉玲/台北報導 2014年07月15日

吃過聽魯凱族歌聲長大的木瓜嗎?還有一種讓人像品紅酒般品嚐的葡萄嗎?莊雅萌當農委會計畫顧問10多年,深知台灣農漁產品的好,卻也看到一些產銷問題,讓農民的辛勞無法換得等值的報酬,於是她在2年多前成立「一籃子」公司,支持在地小農,也讓人們可以品嚐台灣好物!

莊雅萌感性地說,這是她第二次創業,也是最有使命感、理想性的一次拚搏,自許為「提籃人」,用熱愛農業的心,以及過去在商業領域的專業訓練、兩岸經驗,把盛裝台灣農業好物的籃子送到消費者手裡,希望營造一個多贏的農業產銷生態。

莊雅萌念的是台大農業推廣研究所,大學開始就帶著問卷在全台各鄉鎮跑透透,有太多農民的故事縈繞心中,也看到許多農業問題很想做些事。但因緣際會下,她畢業後沒有進入這個圈子,而是進廣告公司,往來兩岸做市場研究,也成立過市場調查公司,後來以顧問身份參與農委會的計畫,直到近年才決定跟4個好友成立一籃子公司。

莊雅萌表示,過去10年她在輔導農會的過程中發現,很多好的食材被加工做成農特產品,但銷售並不理想,因為多數擺在農會超市賣,跨不出所在的縣市,且許多農會由員工負責跑配額銷售,賣給親朋好友,不敢把價錢定太高,導致通路拓展困難,農會和農民獲利偏低。

同時間,卻常聽到周圍的人在問,哪裡可以買到好吃、安全的食材?莊雅萌指出,全省有302個農會、40個漁會,有許多友善耕作的小農持續改良作物,也有愈來愈多從商場、職場回歸農村的青壯年農民注入新思維產出好物,但都會地區的消費者未必知道。

所以一籃子希望扮演平台,教育消費者「識食、時食、惜食」,堅持「吃當令、吃在地、支持小農、友善環境」,從消費改變生產,提供小農一個公平合理的銷售平台,也讓小農可以專注對土地、生態的友善,生產出好食物。

莊雅萌強調,要營造多贏的產銷生態,熟悉台灣農業生態、關注消費趨勢變化、具備整合資源的能力,將是3大關鍵。

一籃子從建立資料庫著手,先挑選2、3百種有生產履歷或得獎者、有機營養的食材為標的,由專人訪問農民,瞭解這些作物的市場地位、栽種祕訣和人文故事,為他們拍照、寫文案,在101年架構並鏈接網路平台開賣。

莊雅萌表示,提供產地直送的台灣小農蔬果,是一籃子的銷售重點;今年再推出米和梅子等文創農特產品,搶攻觀光送禮市場;並計劃在大陸網路商城設立台灣農特產品館,開拓大陸市場。

※ 相關報導:

* 網路再出發 負債夫妻熬出名店
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM4/8804320.shtml

網路人氣內衣品牌「波曼妮亞」最近進駐台中大遠百專櫃及台北誠品116,今年是品牌的里程碑。設計總監康孟珍與先生侯俊夫曾負債千萬,10年前從基層再出發,為國外內衣廠代工,累積能量。碰上金融風暴訂單直滑,轉而打開網路內銷契機,順勢成立本土品牌,物美價廉頗受小資族青睞,網路粉絲逾12萬人。

* 布農族皮雕師 技傳身障徒
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM5/8804331.shtml

來自台東布農族38歲的邱梅惠,嫁來阿里山後,成為皮雕藝術家,透過勞動部勞動力發展署雲嘉南分署「明師高徒計畫」媒合,將手藝傳給同部落28歲的身障青年莊義賢,發揚部落傳統文化。

* 行政程序大鬆綁 製造業聘外勞更簡便
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8804378.shtml

製造業外勞聘僱行政程序大鬆綁;經濟部與勞動部昨(14)日召開例行溝通協調會,對業者多年期盼縮短外勞申請程序的訴求,給予正面回應,外勞申請將改為「一次舉辦、一次申請、統籌計算」。



◆ 工研院2創新 獲百大科技獎
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN3/8804141.shtml

【聯合報╱記者郭政芬/新竹縣報導】2014.07.15

有科技產業奧斯卡之稱的「百大科技獎」評選揭曉,工研院以「鈣迴路捕獲二氧化碳技術」、「線上即時熱能分析儀」2項創新研發科技獲獎,工研院7年來獲得共計18項大獎肯定。

工研院院長徐爵民昨與技轉廠商的台泥董事長辜成允、旺矽總經理郭遠明等人共同出席,宣布喜訊。

徐爵民說,碳捕捉可有效回收二氧化碳及應用,LED量測加快產業的量產速度和品質,這兩個團隊都以科技研發帶動產業發展,讓世界看見台灣研發的能量。

「二氧化碳的商機無限」,辜成允表示,台泥與工研院合作在花蓮和平水泥廠建置全球最大的鈣迴路試驗廠,每小時捕獲1公噸二氧化碳,並用「生物固碳法」來養殖微藻,未來希望能達到零碳排,響應企業環保的概念。

工研院綠能與環境研究所徐恆文指出,「鈣迴路捕獲二氧化碳技術」碳捕獲的技術,有效改善水泥廠、發電廠等主要碳排放源,不只可降低能源消耗,還可作為原料販賣,有機會投入碳交易市場等。

工研院電子與光電研究所王建評說,過往測量LED熱阻時,僅在實驗室進行量測且耗時,這次突破在於可於生產線上即時測量,有效提升效能、改善良率,對LED產業含照明應用及面板應用重大,該檢測儀器未來可應用在具散熱特質的產品,如手機、電腦等,都能做即時分析。

郭遠明指出,提早發現熱阻是重大的技術突破,提早檢識產品的壽命,只要能掌握LED熱阻數據,就能推估產品的壽命、效率及光品質,大幅降低LED照明產品的不良率。

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純萃芬想/建立良好心理契約 勞資關係更和諧
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/8806680.shtml

【經濟日報╱林萃芬】2014.07.16

Q:在紛擾的人事議題中,最讓人資部門為難的,就是員工基於某些特殊狀況違反公司規定。令人無法理解的是,同仁不僅違反規定的理由千奇百怪,而且總是一再發生,無論主管如何叮嚀都不能預防。

像公司的倉儲部門就常常發生同仁開堆高機的速度過快不小心撞壞高價商品的意外事故,為了避免損失慘重,公司多管齊下,除了加強職前訓練外,工作時也不斷提醒同仁注意安全,但就是有些同仁依然故我,公司只好透過讓同仁賠償部分撞壞貨品的金額來降低損失,同時開會通過這項決議。

結果制度上路後,還是有同仁大剌剌撞壞高單價商品,更不服被處罰,反駁的理由包括:「我又不是故意的,撞壞東西我也很難過。」

或是抗議:「大家都這樣開,為什麼只有我被罰錢!」同仁完全忽略自己的行為讓公司蒙受重大損失,只強調制度過於嚴苛不願意接受處罰。

另一個經常發生的違規事件是請同仁代為簽到。

明明公司三申五令禁止同仁代為簽到,不過就是有人存著僥倖心理,以為不會被發現。

等到被公司察覺違規行為,又激烈抗爭:「這種小事為什麼要處罰?很多人都代簽,為什麼處罰我?」甚至有人要公司先處罰好心代人簽到的同事才能處罰他。

說實在的,人資部門畢竟不是執法單位,碰到各式各樣違反公司規定的同仁,真是束手無策,想請問諮商心理師:該怎麼處理比較好?

A:員工是否可以遵守公司規定,跟員工隱藏於內心的「心理契約」息息相關。

所謂「心理契約」指的是公司跟同仁雙方心照不宣的權利義務與相互期望,這些不成文的「心理契約」會影響同仁的配合程度和工作態度。

想要了解同仁內在的「心理契約」,人資部門可以從下面這幾個具體行為來評估同仁的心理狀態,進而思考如何輔導同仁改變違規行為。

˙對公司的認同程度:如果員工認同公司,就會積極參與公司的活動,或主動提出建設性的改善方案,非但不會違反公司規定,更會以公司的利益為主要考量。

˙不會生事爭利:員工不會為了牟取個人利益,而任意破壞公司規定或和諧。也就是說,有些同仁違反規定,跟他的人格特質、價值觀念相關,想要在短時間內改變他們並不是一件容易的事情。

˙樂於協助同事:心理健康的員工在工作時會協助同事,主動跟別人溝通協調。

˙能夠公私分明:員工不會利用上班時間或公司資源做自己的事情。

˙努力自我充實:員工會為了提升品質而努力自我充實。

˙可以敬業守法:包括認真工作、出勤狀況良好、能夠遵守公司規定、達到公司的標準。

要建立良好的「心理契約」,最好同仁的價值觀能與公司一致,同時讓雙方發展信任關係,這樣公司與同仁的期望才能一起達成。

(作者是專業諮商心理師、中華人事主管協會資深講師)

※ 相關報導:

* 搶社會新鮮人 華碩徵1000人
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140716001754-260110

台灣兩大電腦品牌宏碁、華碩近日都求才若渴,宏碁榮譽董事長施振榮在今年股東上宣布,將啟動騰雲計畫,鎖定雲端領域徵才百人,不過,日前他出席公開場合時親口坦承,宏碁不會以高薪搶人,招募進度還要努力。

華碩過去獵才方式則是主動又低調,人力資源部門會鎖定業界好手,發出邀請面試通知,曾有工程師在周末晚間接到挖角電話,驚嘆華碩的企業文化「也太拚了吧!」



◆ 畢業即就業 實習成關鍵
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140716001686-260107

中國時報 曹婷婷/台南報導 2014年07月16日

「職場親身試教的經驗很珍貴,讓我順利找到理想工作!」南臺科大幼保系吳宛臻,去年7月參加勞動部勞動力發展署雲嘉南分署補助辦理「幼兒創意教學人才培訓就業學程」,畢業立刻銜接進入實習企業任幼教老師。

「這1小段路,看似沒有什麼,卻是釐清到底要不要當幼教老師的關鍵。」吳宛臻說,透過參加幼教學程,學到魔術、氣球造型、音樂、繪本製作、微電影等創意教學,最重要的是,還前進近10所國小、幼兒園、益智中心公演,贏得1300位小朋友掌聲,「讓我確信自己可以勝任這份工作。」

經歷過職場真實體驗後,學程結束後,宛臻也以自身優秀表現,獲得實習企業騎士堡公司錄取為幼教老師,成為同儕之中,一畢業就立刻就業的例子。

雲嘉南分署長施貞仰表示,去年補助雲嘉南區大專校院辦理84個就業學程,包括南臺科大「幼兒創意教學人才培訓就業學程」、環球科大「菇類保健與創意食品實務就業學程」、南華大學「殯葬服務學程」等,每學程為期1年,有210小時專精及核心職能課程、80小時職場體驗。

她強調,學程目的是讓學生在畢業前先進企業實習,藉由「做中學」,累積實務經驗,表現良好者還有機會直接獲企業錄用。



◆ 自創家將現代舞 他獲選青年大使
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140716001684-260107

中國時報 曹婷婷/台南報導 2014年07月16日

台南應用科大舞蹈系黃偉綸,從1300人中脫穎而出,獲選128位外交部青年親善大使其中一員,9月將代表台灣到邦交國做文化交流;熱愛舞蹈的他捨棄擅長國標舞,選擇自創現代舞融合家將,藉由中西合併舞碼,彰顯台灣特色。

20歲黃偉綸從以跳舞視為志業,他說,11歲因跳社交舞的姑姑啟蒙,接觸國標舞,栽入舞蹈世界後,發現自己熱愛舞台,小四一次比賽,讓他成為全校焦點,爾後也多次在才藝表演活動中出風頭,奠定想當偶像明星的夢想。

擁有帥氣外型的他,雖未如願當偶像,但卻在舞蹈領域發光發熱,是國內大小舞蹈比賽常勝軍,尤其,他不媚俗追求別人步伐,勇於嘗試舞蹈創作,目標成為專業編舞家。

此次親善大使選拔,是系上老師推薦他參加,因欣賞其個性陽光開朗、跳舞獨具魅力,他說,沒預期會選上,經過初試中英文面試、體適能測驗,來到複試以自創舞藝,贏得評審認同。

他說,選拔時,考量國標舞非本土傳統文化,決定採用家將的獨特舞風為基底,融合現代舞,短短1分半鐘演出,他期望除藉此良機開闊國際視野,更盼將台灣傳統藝術文化推廣至世界。

他透露,選拔其中一項評比為網路票選,雖只占20%分數,但他動員親朋好友,也到舞蹈系各班拜票,最後7天突破重圍擠進第99名,順利入選,曾任5屆班長的他平日樂於服務,笑言有才華固然重要,但廣結善緣,更加可貴。

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馬凱/從「互惠互利」管窺「品格50」
http://udn.com/NEWS/OPINION/OPI4/8809294.shtml

【聯合報╱馬凱】2014.07.17

台灣,經濟曾經輝煌,但十餘年來每下愈況,在「保二」、「保三」之間掙扎,羞談當年勇。百年前曾是亞洲頭一個民主國家,如今只見政治人物翻雲覆雨、黨同伐異,百姓徒呼奈何。彌足珍貴的,只剩這一群被美稱為「最美麗的風景」的台灣人,眼看也備受汙染,我們深恐將無以為繼,乃痛切地疾呼趕緊做好品格教育,並不揣譾陋整合出「品格50」野人獻暴。

此理念一出,頗有讀者表示願聞其詳,但亦有譏其幼稚淺薄直如小學生的品德功課。這都是未窺其全豹所致;故特選取「品格50」的慈悲、幸福、誠實、綠色、成長五大類中,慈悲項下的第二目,「互惠互利」,淺說以見其一斑:

人人都追求自己的利益。人生在世,這是保護自己、壯大自己最基本的要求。但當人人都自私自利,不擇手段追求自利,甚至損人以利己,那會是什麼樣的世界?

孟子說過,「上下交征利,有黍,得而食諸?」若不分上下,人人攘臂爭利,強凌弱、眾暴寡、有權有勢者朱門酒肉臭,即使國家的糧倉充滿,多少人能吃得到?為了爭利,必得把自己武裝起來,這要耗多少精力、資源、時間?為了奪走別人口中的糧食、身上的衣物、積攢的財寶,要用多少心思、費多大力氣,甚至可能流血受傷、身陷囹圄,這代價有多高?而為了保護自己的利益,每個人相對也要付出高昂的代價。這一來一往,產生了難以計量的高額成本;這無謂的損失,何不由大家共享?

但這也不表示,人人都該捨己為人。果真那樣,我們要如何存活?市場秩序會大亂,經濟活動也難以有效進行。其實,只要收起損人利己的心,在追求己利時,也讓別人獲利,就是最理想的狀態。事實上,我們生活在市場經濟每一項交易行為都滿足了這要求。試問,做一筆生意,只有你受惠,對方卻蒙受損失,誰會跟你做生意?

所以互惠互利一點也不困難,在大多數場合,人人都做到了;剩下那些不透過交易而利害又有衝突的狀況,也能照平常進行交易的方式,克制一點私心,為別人留些餘地,在自利的時候讓對方也獲利,甚至不相干的外人也蒙其惠,就皆大歡喜了。

其實,一個時時想到互惠互利的人,人人都想跟他交往、合作、交易,最後不僅反而可獲最豐厚的報償,整個社會也因此得到最大的利益,這真是最划算的一筆交易。

(作者為經濟評論者)



◆ 「有錢的老年世代快結束了」(節錄)
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS5/8809370.shtml

【聯合報╱記者林毅璋/台北報導】2014.07.17

國發會統計顯示,去年我國五十五歲以上高齡者的勞動參與率僅百分之五十三,遠低於韓、日、美等國的百分之七十。國發會指出,台灣社會除了少子化與高齡化,「未老先退」與「靠政府養老」的情形也日益嚴重。

國發會推估,五十五至六十四歲者占可工作人口的比重將逐年提高,二○四○年時為三百六十八萬九千人,占比百分之廿七點六、已超過四分之一,直到二○六○年,占比都將超過二成六。

國發會官員說,人口老化趨勢已難扭轉,高齡者勞動力若無法充分發揮,勞動市場人力不足問題勢必雪上加霜。

※ 詳見原站。相關報導:

* 促中高齡就業 國發會出招
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS5/8809263.shtml

....台灣人口結構高齡化趨勢嚴峻,國發會推估,台灣15-64歲的勞動人口數將於2015年將達到1,737萬人的高峰,到了2060年將只剩下960萬人左右,占整體人口僅約五成。

....國發會官員指出,為解決人口老化、勞動力短缺問題,全球多國都有延後退休年齡的趨勢,台灣的強制退休年齡也已經由60歲延至65歲,就是希望可以延長使用中高齡勞動力,對政府整體財政而言也相對有利。

為提升中高齡者的勞動參與率,國發會已經協調各相關部會提出因應計畫,創造更適中高齡者的就業環境,並將爭取機會儘速向行政院報告後推行。

* 女力崛起 36%企業女人當家
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8809369.shtml

職場女性愈來愈強大,在傳統以男性為主的企業主生態中,已有漸多女性當家作主。財政部統計處統計,去年一二八點三萬家企業中,已有三成六企業是「女人當家」,比率創新高,顯示女力崛起。

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39家網路新創企業 聯合徵才
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140718000701-260110

中國時報 康文柔/台北報導 2014年07月18日

智慧手機改變人類生活,也帶動應用程式(APP)浪潮,愈來愈多軟體人才選擇自行創業,開發應用平台,提供各式各樣的網路服務。昨日39家網路新創企業宣布,啟動聯合徵才,釋出上百個職缺。

由於APP創業門檻低,軟體工程師如果會寫APP,即使只有一個人,都有機會創業。因此近年不少相關領域人才,選擇自大公司出走,自組APP團隊,一圓創業夢想。之初創投(AppWorks)在台灣專門注資、育成這類網路應用服務公司。

昨日在AppWorks帶頭領軍下,國內39間網路公司舉辦「2014 夏季 AppWorks Startups 聯合大徵才」,開出高達104個職缺,領域涵蓋電子商務、文化創意、社群媒體、大數據、網路行動廣告等,多家物聯網新創企業,也一同加入搶人行列。

算上AppWorks本身,這次參與聯合徵才的公司約有40家,其中不少企業創辦人來頭赫赫有名。「九易宇軒」做的是APP開店平台,由前 Yahoo! 奇摩購物中心總經理何英圻創辦,目前開出工程師及業務人才需求。

另外,前鴻海手機部門協理黎克邁創辦Rooti,提供量化生活的完整解決方案,積極向App開發人員招手,由前宏達電處長柯智文與合夥人共同創辦的 AHA-Tek,也要跟老東家搶人,釋出硬體及機械工程師的職缺。

經營線上餐廳訂位及餐券銷售平台的EZTABLE,開出的職缺最多。EZTABLE 執行長陳翰林說,「我願意現在馬上買機票去世界上任何一個角落,或凌晨3點鐘站在路邊等,就只為了找到那個對的人。」以此形容他求才若渴的心情。



◆ 勞工重傷 8小時內須通報
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA1/8812469.shtml

【聯合晚報╱記者陳素玲/台北報導】2014.07.18

職業安全衛生法修正案本月上路,加強掌握職災狀況,以往事業單位發生職災致員工罹難,才須24小時內通報;但新制要求雇主,只要發生職災導致一名以上勞工重傷 (如肢體或器官嚴重受損),即要在8小時內通報地方勞動檢查機關,否則最高可處30萬元。

勞動部也新增重傷職災個案諮詢,從求償到治療、心理輔導全面介入。

職安法此次進行20年大翻修,本月正式上路,最大差別為加強對職災掌握及介入程度,從通報開始強化,以及時介入協助職災勞工,並保留現場狀況。以往勞動場所發生職災,若有員工死亡或3人以上傷亡,要在24小時內通報,新制要求只要有1人肢體或器官嚴重受損,或造成身體機能嚴重喪失,需住院治療達24小時以上,雇主就要在8小時內通報勞檢機構,否則可處3萬以上、30萬元以下罰鍰。

勞動部表示,勞工發生職災後,本人及家庭生計都受到衝擊影響,組織改新成立的職安署,將職災預防、通報、檢查及職災勞工職業重建等服務業務整合,因此修法也將重傷勞工納入職災通報範圍,一旦通報,就會啟動勞動部多年來補助縣市政府的「職業災害勞工個案主動服務計畫」(FAP),由職災個案管理員主動關懷,提供職災權益諮詢、轉介醫療照護、心理諮商、職能復健、就業、職訓服務及勞保相關給付、社會急難救助等服務。

新制上路後,預估每年約3000名職災勞工及家庭也可獲得FAP計畫之協助,度過職災創傷重返職場。



◆ 陸高齡消費 估2020達16兆元
http://www.cna.com.tw/news/acn/201407180288-1.aspx

中央社 2014.07.18

中國大陸全國老齡工作委員會辦公室信息中心今天表示,研究機構預測,大陸高齡消費市場規模2020年將達人民幣3.3兆元(約新台幣16.1兆元)。

中央人民廣播電臺報導,大陸全國老齡辦信息中心召開「全國老年消費項目啟動發布會」時,作上述表示。

全國老齡辦信息中心說,2005年大陸老年人購買力為人均1620美元,到2015年將達人均4112美元;研究機構預測,2020年大陸高齡消費市場規模將達人民幣3.3兆元。

大陸商務部研究院消費經濟研究部副主任趙萍說,目前城鎮高齡消費需求,主要是食品飲料、服裝鞋帽、藥品和保健品及看護或家政服務。

全國老齡辦相關負責人表示,未來要加大產業扶持,對老年人基本需求且公共產品和社會福利性質較強的產品和服務,政府要用稅費、補貼等方式支持;對不具有公共產品和社服性質的產品和服務,可透過競爭市場提供。

負責人指出,大陸老年消費和相關產業仍處初級階段,因此政府要加大監管力度和政策引導,如建立行業標準和規範、加強智慧財產權保護等,推進高齡消費和相關產業健康發展。

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66K工作網上線 22K旁邊涼快去
http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=525431

【聯合晚報/馮子純/綜合報導】2014.07.19

受不了求職網站充斥著「22K」的低起薪工作嗎?也許你可以參考日前上線的「66K工作網」,顧名思義,網站上所有刊登的工作,都要能提供六萬六千元以上的薪資;徵才廠商中不乏遊戲橘子、KKBOX、易遊網等知名企業。

網站13日上線,明顯高於目前上班族平均薪資的待遇,引起網友熱烈討論,上線的第一、二天,網頁就有超過三十萬的瀏覽次數。

「66K工作網」首頁開宗明義表示:「我們希望藉由這個網站,能讓大家找到且應徵上高薪且優質的工作。憑藉自己的努力和天份也會變winner」。網站作者是網路界有相當名氣的鄭伊廷Xdite,他在臉書上表示,網站僅花周末空閒的八小時寫成,「想說帶帶社會正面風氣,不要那麼嚴肅」。曾在臉書駭客程式開發世界大賽(Facbook World Hack)獲獎的他,也發揮黑客精神,在網站上線時一併將網站的原始程式碼公開。

目前該網站已有近百職缺上線,由於初始資料是由台灣科技網媒「Inside」的工作職缺看版分析而來,所以大部分是科技與網路相關產業,在該產業中,66K以上的工作幾乎都集中在「程式設計」類職缺。目前已有不少獵人頭公司利用網站張貼宣傳中高階工作。不少網友表示,希望這樣的公開資訊能「打爆慣老闆」、「向上競爭,台灣企業不要再比爛了!」

目前徵才廠商只要能提供六萬六千元月薪以上的待遇,就能在網站免費登徵才廣告。不過實際測試下,徵才者只要提供最低三萬以上的薪水即可刊登,只是薪水範圍上限必須超過66K;因此該網站在16日又進行功能修正,如果薪資下限低於三萬五,就會在頁面顯示「最低薪<35000」的警告標語,讓使用者斟酌是否仍要應徵這家公司。



◆ 表揚技藝師/老總專教打掃 10年指導萬人
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8813860.shtml

【聯合報╱記者沈育如/台北報導】2014.07.19

「打掃看起來很簡單,其實是一門大學問。」昨獲教育部表揚的資深技藝師傅中,錦石企業總經理許煌龍的專長就是「打掃」,教過上萬名學生。他說,打掃也強調因材施教,例如特教生要重複練習;但若是家庭婦女,則是加強專業技能,用最有效的方式完成工作。

一群學生好奇地圍著許煌龍,看他像變魔術一樣,把一張髒兮兮的辦公椅,透過抹布、清潔劑,三兩下就清潔溜溜,彷彿新買的一樣。

許煌龍說,打掃有「撇步」,他就是在傳授這些小技巧,例如洗馬桶、磁磚等陶瓷製品要用清水洗,不能使用酸性清潔劑;拖地時最好用S型拖法,避免腰部傷害;而當廚櫃有灰塵時,清潔最好「先乾後濕」,因為灰塵碰水後更難處理。

許煌龍一開始在清潔公司工作,累積豐富經驗,十年前轉為清潔教育老師。他的學生從大專生、身心障礙者、外籍勞工到二度就業婦女,因學生的背景懸殊,許煌龍也採「個別化」教學。

另一位獲獎者、台北醫學大學護理系副教授蕭淑代說,護理學生實習時,最害怕的就是「被針扎到」,再來就是面對高壓的護理工作,不少學生實習後,就對當「白衣天使」打退堂鼓。

蕭淑代說,她從大一開始規畫課程,讓學生先對醫院有認識,再學習如何保護自己,也讓學生跟著學長姐見習,透過經驗傳承,對醫護工作有完整認識。

福泰飯店連鎖集團餐飲部主廚柯明宗投入餐飲工作長達廿五年,最擅長刀工和食材雕刻,把料理變成一門「視覺藝術」,他更要求學生細心處理食材,做到衛生、不浪費的原則。同樣也獲教育部表揚。

※ 相關報導:

* 表揚技藝師/身擁國寶技法 75歲續傳陶藝
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8813864.shtml

從事陶藝工作一甲子的金星窯業高級工程師李進福,是國內少數擅長「盤條成形」技法的國寶級陶藝家,即使高齡七十五歲,李進福退而不休,仍在新北市鶯歌工商任教,以「母雞帶小雞」的師徒制,傳承這項快失傳的技法。



◆ 玻利維亞童工年齡 下修至10歲

【聯合報╱編譯陳韻涵/美聯社埃爾阿爾托十七日電】2014.07.19

玻利維亞副總統賈西亞十七日代人在國外的總統莫拉雷斯簽署法案,將童工年齡從十四歲下調至十歲,「以保障童工權益」。

全球各國致力消除童工的同時,玻利維亞國會本月初通過下調童工年齡的法案,十七日由副總統簽署生效。根據新法,玻利維亞十歲的在學兒童只要在父母監護下就能合法就業;十二歲的在學兒童即可簽署工作契約。聯合國公約規定,童工最低年齡為十四歲。

新法支持者認為,玻利維亞許多家庭貧窮,孩子不得不出門工作,新法提供童工更多保障。參議員曼多薩說:「童工已存在,很難與之對抗。與其讓童工遭迫害,不如立法保護他們的權益並保障安全。」玻利維亞「男孩、女孩與成年勞工聯盟」主席梅德拉諾說:「總統支持這項法案,他小時候也當過童工,放養大羊駝。」

美國「人權觀察」組織兒童權利部門負責人貝克說:「童工可能是解決經濟困境的短期方法,卻是造成貧窮的主因。」她認為人們自幼打工常導致教育程度低落,長大成人後也賺不了多少錢;而這群人傾向送他們的小孩出外工作,造成貧困的惡性循環。她認為玻國政府應該多方投資,協助清寒家庭脫離貧窮。

※ 台灣經濟起飛也是靠許多家庭童工把客廳當工廠。

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群眾集力 「剩食傳說」溫暖被遺忘的胃
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8815444.shtml

【聯合報╱記者劉俐珊/台北報導】2014.07.20

透過「群眾外包/集力」(crowdsourcing),年輕人一樣可以整合資源,改造社會。從街頭拾荒、剩食浪費、廢棄物處理,到幸福創造運動,這群不滿卅歲的年輕人,正以創意推動社會正向改變。

巫彥德、張書懷和朱冠蓁三人都不滿卅歲,利用閒暇當志工,組成「人生百味」團隊,著眼資源分配不均問題,希望讓在街頭流浪或貧困的弱勢族群,擁有更多機會和選擇。

人生百味看到食材浪費問題,發起「剩食傳說」,募集多餘或即期食材,打造台灣版的「石頭湯」,分送給街友或其他需要的弱勢族群。

剩食傳說源自石頭湯的寓言,巫彥德指出,故事描述三名剛打完仗,飢腸轆轆的士兵,苦無食材,便以石頭為湯底,號召村民投入食材,村民從遲疑到分享,最終建立彼此信任,煮出一鍋前所未有的美味濃湯。

巫彥德表示,家中冰箱常有即期、吃不完或遭到遺忘的生鮮蔬果或五榖雜糧等,都在募集範圍;團隊和社區菜市場等合作,輪流至店家蒐集、存放食材。

巫彥德、張書懷兩個大男生坦言,平時幾乎不下廚,對他們來說,煮菜比募集食材更頭痛。團隊七月初首次為台北車站街友料理雜炊粥,一會發現電鍋煮太慢,一會找不到餐具,手忙腳亂。

朱冠蓁說,計畫開始約兩個月,希望建立起石頭湯的標準作業流程,希望未來「就像現在各地舉辦的路跑賽」,讓剩食計畫溫暖更多遭遺忘的胃和手心。

閱讀秘書/群眾集力

群眾外包或稱群眾集力,意指透過網際網路,將所需資源、資訊或服務,外包給網路社群,動員人力、物力,提出解決問題方法,維基百科就是一例。

※ 相關報導:

* 「城市修理站」舊物送修 回憶再延續
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8815442.shtml

十二歲的劉小弟弟緊抱斑馬布偶,還聞了聞,多處補丁、縫線,棉絮填充物快掉出來。在母親陪同下,他參加「城市修理站」舉辦的修娃娃工作坊,媽媽說,這是姊姊在劉小弟弟還在她肚子裡就送的禮物,別具意義,即使斑馬變成「灰馬」,弟弟仍視如珍寶。

城市修理站是不一樣的環保運動,邀民眾一起當愛物「癡情漢」。

城市修理站團隊表示,「好的生活,不應只建立在消費上」,愛物、惜物更具環保意識;修理只是手段,更重要的是「找回物品對人的回憶和價值」。

* 導入商業模式 監督政治也是門好生意
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8815450.shtml

監督政治,也可以是門好生意。德國國會監督(Parliament Watch,PW)網站創辦人海默克(Gregor Hackmack)說:「社會運動還是要導入商業模式,才會是最有效的解決之道。」

海默克昨受邀來台分享創業經驗,與台灣的沃草、社企流、你知我知好學網等多位台灣社會企業創辦人,暢談「政治可以不只是志業,也能是實質改變社會的事業。」

....在PW網站上,只要輸入郵遞區號,就能查到當地代議士是誰,進而提問。問題發送出去,會先由PW編輯台篩選,只要不涉及人身攻擊與隱私,問題就會在網站上公開,請政治人物回答。

海默克指出,雖然提問不見得能被公開,但只要政治人物不回答問題,一定會被人民看到。

* 馮燕:社企行動計畫 月底定案
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8815448.shtml

行政院政務委員馮燕昨天指出,社會企業行動計畫本月底定案,要讓社會企業有更適合的發展環境,並鬆綁法規讓社會企業成為創新的力量。她說,為避免各部會缺乏一致標準,相關內容與規範,將於本周二開會取得共識後再定案。

今年五月,馮燕召集經濟部、勞動部、衛福部等三部會,協調社會企業行動計畫草案,希望建構一個適合社會企業發展的環境。其中,最重要的就是鬆綁法規,其次是增加資源與輔導。



◆ 社論-整合規劃才能優化創業環境
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140720000015-260202

工商時報 本報訊 2014年07月20日

國發會主委管中閔日前表示,台灣的創業環境被歸類在亞洲的第三級到第四級,僅比不丹、尼泊爾好,令人心急;為此國發會已研擬「創業拔萃行動計畫草案」(HeadStart Taiwan)報院核定,將以法規鬆綁、打造創業實體群聚園區,及加強國際連結等三項措施,營造優化的創業環境。國發會的積極作為值得肯定,但該計畫要能發揮效果,必須政府能夠解決當前台灣創業創新活動所面對的困境,進而有效整合國內創新資源,以為台灣創業者提供有力的支援。

其實,台灣早年創業環境,並不像現在如此惡劣。近二十年來,政府不遺餘力推動創新創業政策,自1994年經濟部中小企業處訂定創業育成等輔導體系作業要點之後,逐步採取「育成中心」、「創業知識資訊」、「創業資金」等三大策略,建立了一個創業創新育成平台。根據「全球創業精神暨發展機構」(The Global Entrepreneurship and Development Institute)2013年9月公布的2014年GEDI排名,台灣在121個受評國家中,排名第7,領先新加坡(第11名)、韓國(第33名)、香港(第35名)、日本(第36名)、中國大陸(第47名)等亞洲國家。另外,根據全球最具規模的「全球創業觀察」(GEM)2012年發表的調查報告,台灣從事早期創業活動(TEA)的比率為7.5%,較日本的3.9%和韓國6.6%為高,也顯示台灣在創業精神方面表現優異。

然而,台灣創業者的成長期待能否實現,除決定於創業機會之辨識、創業知識能力或國際與國內市場創新能力之外,政府是否提供良好的創業環境,乃為重要的影響因素。根據GEM 2010-2012年調查結果顯示,台灣處於早期階段創業活動中的新生創業者(NE)之平均值為3.8%(每百人中約有3.8人處於籌備期,未滿創業三個月),而每年退出或結束企業之總比率為4.9%(其中結束營運的比率占1.8%),顯示台灣企業創業退出率偏高。台灣新創事業在產品創新時,缺乏創新商業模式與國際化能力,乃是影響新創事業存活率的關鍵。

最近這些年國內政經環境持續惡化,管中閔主委提醒國人台灣創業環境只比不丹和尼泊爾好,實讓人心有戚戚焉。國發會研擬的創業拔萃行動計畫,因此針對資本市場限制的鬆綁大力著墨,除新創事業技術入股緩課稅已獲突破外,檢討修正公司法,讓新創公司發行特別股,讓非公開發行公司發行可轉換公司債,並促進國際創投與國內創投的合作等,均有助於逐步降低創業者的法規遵循成本,提升國內創投的投資能量。同時,該計畫參考新加坡BLK71及英國倫敦Tech city創業家群聚園區概念,選定花博園區打造成創業家群聚園區,引進國內外育成加速器、創投、專業業師等資源,也將提供國內外新創團隊單站式服務,促進台灣創新活動的國際連結。

但值得注意的是,目前包括經濟部、國科會、農委會、勞動部、教育部、交通部、財政部等部會,都相繼提出各自的創新創業激勵措施,卻欠缺整合,資源投入零散且重複性高。特別是行政院正在推動3年期(2014年至2016年)的「青年創業專案」,內容涵蓋「創夢敢發」、「圓夢輔導」、「投資融資」、「創新研發」四大面向,創業拔萃行動計畫如何與其他部會之工作計畫進行協調及資源整合,達到政策執行的加乘效果,實為當前必須妥善處理的課題。

此外,就創業家群聚園區而言,目前台灣各地方已有130所創新育成中心,教育部也設立6所區域產學合作中心,甚至各大學也都已有創業平臺(如台灣大學的NTU Garage,台大車庫)的設置。國發會在規畫創業家群聚園區、塑造台灣創新創業的品牌形象之餘,更應該全盤檢討當前創新育成平臺實際運作所存在的種種問題,包括產學連結不夠、新商業模式設計與國際市場創新能力不足等,進而思考如何將該園區與國內各地的創新育成中心、區域產學合作中心和大學創業平臺,以及擁有創新資源的法人研究機構相連結,以整合成完整合作網路,健全新創事業生態系統發展。

最後必須提醒的是,創業是極為複雜與動態的活動,也牽涉到不同類型的創業動機和發展型態,政府除了更精準針對各種創業類型創業者的需要,提供協助措施或政策引導之外,也應講究整體規畫和資源的合理分配。例如推動創業拔萃行動計畫,除了重視「高成長創新導向」新創企業的育成發展,也必須同時兼顧「關懷需求導向的創業」,藉著創業手段為失業群族提供另一種職涯選擇,排除他們開創微型企業的障礙,以協助解決弱勢族群謀生就業的社會問題。

※ 相關報導:

* 400超商加盟店 未幫員工投保
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8815453.shtml

台灣超商數日前破萬家,密度稱霸全球。不過,勞保局近日清查,發現全台竟高達四百家超商加盟店非勞保投保單位,沒幫員工投保勞保。勞保局已急下納保通牒,發函要求業者盡速幫員工投保,否則將開罰雇主應繳保費四倍的罰鍰。

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共用空間 點亮青創生命力
http://udn.com/NEWS/OPINION/X1/8817050.shtml

【聯合報╱周麗芳/政大財政學系特聘教授(台北市)】2014.07.21

日前行政院召開經貿國是顧問會議,協助青年創業列為重要議題,國發會也正提出「創業拔萃方案」,參考新加坡Block71(Blk71)創業生態園區概念,擬引進國內外育成、創投、專業師資,於台北市中山足球場舊址打造三千坪的國際化創新創業群聚,預計每年吸引一百家新創企業進駐。國發會方案僅聚焦於排除法規障礙與引進國際資金,似還可考量工作環境配套,以「青年共用創業空間」協助青創。

新加坡Blk71原為一棟老舊的七層樓工廠辦公房舍。二○一一年,新加坡國立大學企業為了將校園創新研發能量應用到社會,帶動青年創業熱情,遂與新加坡媒體發展管理局、新電投資公司合作,啟動Blk71創業孵育計畫。該計畫全面翻新Blk71建物,改善創業環境,搭配創業支持誘因,吸引約一千名創業家以及二五○家新創企業、創投及育成機構進駐,成功建立資通訊與數位媒體產業群聚。

Blk71創業孵育計畫由新加坡國立大學企業負責營運管理,結合體驗式創業教育、創業支持、企業參與,有效地搭建產學合作橋梁。Blk71的核心精神在於建立緊密的創業社群,讓不同領域的人才在此交會,發揮腦力激盪的合作綜效,形成經濟規模效益。是以,Blk71特別規劃青年共用創業空間,提供青年創業家一個多元化與社群化的共用工作場域,待創業穩定後,再遷移至園區的獨立工作室。

受到Blk71成功試點經驗的鼓舞,新加坡標新局與裕廊集團於今年初宣布啟動LaunchPad計畫,聯手開發一個五公頃大的新創企業與育成園區,包括既有的Blk71與其周邊兩棟新建物Blk73與Blk79。預計今年底園區完工後,可吸引五百家新創企業與二千名創業家進駐。

青年共用創業空間是Blk71協助青創的亮點。隨著資訊網絡興盛廣布,工作不再侷限於傳統辦公室,隨時隨地都能創意投入,創業家只要一張桌子、一部電腦、一個置物櫃與便捷的網路系統,便可彈性自由工作。在青年共用創業空間裡,創業家僅需支付廉價租金,就能成立微型辦公室,免除創業初期資金捉襟見肘的難處。

根據Deskmag雜誌二○一二年「第三屆全球共用創業空間調查報告」,共用創業空間成長快速,全球已創設二○七二個據點,其中北美七九七個、歐洲八七八個、亞洲一七六個。進駐者表示,共用創業空間是自由創業者的匯聚平台,鼓勵有意義的連結,使創業家有群體歸屬感,不僅讓人享受創業的過程,更讓共同工作成為快樂的泉源。

青年共用創業空間若要成功運行,基礎教育訓練方面,要能實踐三創(創意、創新、創業)教育,搭配多元的知識饗宴與訓練,例如實作扎根、新知學習、產業動態、典範薪傳與成果展示等內涵,將工作、學習與生活充分連結,發揮工作能量加乘效果。尤其來自不同領域但志同道合的青年齊聚一堂共同工作,可形塑互助氛圍、匯聚知識、共享資源,促進創業家協力成長。

在台灣,政大於二○一一年率先成立「創立方」共用創業空間,開放給青年創業團隊進駐,逐步建立以台灣為基地的國際化青年創業樞紐。若能不限於國發會創業拔萃方案的預定地,大專校院也廣為活化校園場域,建置青年共用創業空間,輔以創業課程,應能讓一處處的青年圓夢舞台,萌發台灣青年創業的在地生命力。

※ 相關報導:

* 「文創之星競賽」 放膽來踢館
http://udn.com/NEWS/READING/REA8/8816766.shtml

卡片不再只是硬梆梆的一張紙,既具有LED光功能,可於夜間觀看,還能根據卡片購買地點,內建符合在地特色音效,這是吶喊文創推出的「iRecki聲光卡片相框」;「一雙筷子加一個筷架」變成 「一支筆」大小,號稱史上最精巧隨行筷,這是環原設計推出的「筆箸」…,這些都是「文創之星創意加值競賽」脫穎而出的獲獎提案。

文化部去(102)年開始推出「iMatch文創咖啡廳媒合平台」,辦理「文創加值達人賽」,期望文創業者提供好創意點子或產品,讓獲獎者能與投資者產生互動,建立創造資金及資源挹注的環境;今年文化部再度扮演「文創紅娘」,廣邀文創業者參與「文創之星創意加值競賽」,希望讓文創產業擁有更好的發展資源。

* 新北挺新創 啟動「創業加速器」
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN9/8816773.shtml

力挺新創團隊,新北市創地方政府之先,打造面積達395坪的新北「創力坊」,除提供新創團隊「共同工作空間」,也招募專業團隊委外運作,導入新創團隊所需的資金、課程及市場資源,發揮「創業加速器」功能。目前已完成委外團隊評選,將於年底正式營運,估可容納70到150個新創團隊。

* 淡大成立產學聯盟 與200家企業簽約
http://mag.udn.com/mag/edu/storypage.jsp?f_ART_ID=525691

淡江大學今天與中華航空、上銀科技等將近200家企業簽署產學合作協約,希望能打破學術象牙塔迷思,打造學用並進學習環境。華航董事長孫洪祥致說,世界變化越來越快,產學合作越密切,對學生而言是件好事。上銀科技董事長卓永財表示,企業人才從大學來,假如大學跟產業沒有密切結合,人才將來怎麼用?

* 成大創業立方 學長姊當「天使」
http://mag.udn.com/mag/edu/storypage.jsp?f_ART_ID=525565

為協助學生創業,成大推動「創新創業立方工程」,結合課程、實習、產學互動,提供創業、創意學分課程,並號召百位企業家校友組成「成功天使俱樂部」,提供資金及實務經驗,協助學弟妹的新創公司。

成大表示,立方工程致力於建構「三創學程」:創造力、創新精神和創業課程,大三以上可組隊選修「精實創業」核心課程,讓知識轉換為產品,學生也可與業師、業界校友交流,實踐創業夢。成大也將遴選具創業潛力的團隊到美國頂尖大學、矽谷、NGO參訪或實習。

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幸福宜蘭-外交尖兵-童玩節
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140722000538-260107

中國時報 林聰賢 2014年07月22日

7月的宜蘭田間,一望無際結實纍纍的金黃稻穗,這是豐收的季節。受邀來到童玩節演出的俄羅斯烏索洛切青少年民俗舞蹈團正頂著豔陽,持鐮刀、戴斗笠,揮汗下田割稻,然後,曬穀、碾米,一刻不得閒。這是他們生命中的第一次體驗,新鮮而驚奇。

烏索洛切青少年民俗舞蹈團來自俄羅斯北境西伯利亞地區,在這片寒冷的大地,年均溫不超過10度,一年當中至少有7個月的氣溫低於攝氏0度,相較於位於亞熱帶的台灣,不管是氣候或飲食文化都有極大的不同。當然,他們沒見過稻田,少有米食。來到宜蘭的傳統農村生活體驗,是難得的神奇經歷。

19年來,全球半數以上國家,超過250個演出團隊曾來到童玩節演出,對童玩節來說,他們不只是表演者,而是來自遠方的好朋友。如何接待這些好朋友,讓他們有滿滿的回憶,並對台灣有著豐富的印象,便成為童玩節團隊最重要的工作之一。

曾經,我們帶著非洲內陸國家的隊伍,從烏石港出發,乘風破浪,看鯨魚、玩龜山島,因為他們未曾見過大海的模樣。也曾經,我們帶著極地來的演出團隊,下到鳳梨田,親手摘採鳳梨,感受熱帶水果的風韻。這樣的過程,除了讚嘆與歡笑,更多是雙方相擁而泣的感動。

這,就是扮演著民間外交角色的童玩節。

※ 相關報導:

* 拚觀光救失業 嘉花東臉上有光
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8820258.shtml

行政院主計總處發布上半年台灣地區各縣市全年失業率3.97%,嘉義市3.7%為全國最低。市府分析,由於近年來嘉義市打造雲嘉南觀光休閒消費中心為目標,吸引許多指標性企業進駐,創造大量就業機會,觀光產業蓬勃發展,有效降低失業率。

* 6月失業率3.92% 14年來同月最低
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8820251.shtml

行政院主計總處今天公布6月失業率3.92%,為14年來同月最低。主計總處表示,5月到8月為應屆畢業生投入職場的高峰期,今年廠商提供職缺多,失業上升情況比較和緩,因為畢業生造成的失業上升情況若能持穩,全年失業率也會比較和緩。



◆ 兩岸學子尬設計 開發文創產品(節錄)
http://udn.com/NEWS/MAINLAND/MAI1/8819036.shtml

【聯合報╱胡明揚/溫州報導】2014.07.22

如果只有人民幣500元的預算,你會如何結合溫州的文化元素設計出有創意的產品?甌繡、甌塑、甌窯、活字印刷術、澤雅造紙術、劉伯溫文化、甌江、郭公山、楠溪江等具有鮮明溫州文化特色的元素,又如何巧妙融入低碳的產品設計?

首屆兩岸大學生基於溫州文化元素的低碳設計工作坊活動「海峽有渡、創意無限」,從7月3日至11日在浙江溫州舉行,來自台灣藝術大學、佛光大學、台灣師範大學、台北藝術大學及中國美術學院、浙江工業大學、浙江理工大學、浙江樹仁大學、浙江工貿職業技術學院等,兩岸9所大學36名大學生共同參與。

這36名來自兩岸的大學生混編為9組,每組由2名台灣學生與2名大陸學生組成工作坊,共同激發火花,以溫州文化元素為低碳產品設計創意,以7天時間經過選題、設計、選材、開工、製模、成型等各個環節後,產生創意作品,並且透過主辦單位浙江工貿職業技術學院打造的「溫州名購網」,上網進行拍賣交易實現商業運用。

在7月11日的活動閉幕式上,9組大學生分別展示他們獨具匠心、別具特色的創意作品,結果大會宣布由甌繡製和竹製手機殼製作的「甌蘊」、活字印刷版台曆的「甌曆」得到最佳創意獎;融入溫州文化的環保袋得到最佳商業化獎;由活字印刷術和筷子組成的時鐘獲得最佳成本獎;以溫州紐扣廠廢棄紐扣製作的「筆格」獲得最佳環境友好獎。

浙江工貿職業技術學院表示,此次活動以「創意融合溫州文化元素,以創新設計貫穿作品靈魂,以創造協同整個工作過程」,亮點紛呈;是兩岸大學生低碳設計的首次交流活動,開創兩岸低碳設計交流先河;這次以兩岸大學生混合編組為參賽單位,可以促進兩岸文化、設計理念、人才培養模式、生活方式充分交流。在交流與合作中,學生不僅開發了自己動手實踐能力,同時通過思想交流,相互學習彼此的設計理念設計方法,是一場頗有創意的腦力激盪。

參賽的大陸學生表示,他們在與台灣學生交流中,發現台灣的同學設計思想更活躍、更開放;而台灣學生認為,他們此行體會到了獨特的溫州文化和大陸學生扎實的技術功底。

※ 作品詳見原站。

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總爺木質創作展 產藝學秀絕技
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/798462

自由 2014-07-23

〔記者劉婉君/麻豆報導〕「總爺木質創作展」集合公東高工、藝術家黃俊傑、屏東科大、台南家具產業博物館等單位的作品,即日起至九月廿一日止,在總爺藝文中心展出,兼具傳統、傳承與創新元素,帶領民眾認識台灣木質創作工藝,其中公東高工的家具作品,歡迎民眾互動體驗。

「總爺木質創作展」分三個展館同步展出,「紅樓展館」為公東高工的作品,每張椅子民眾都可試坐體驗,坐在師生兼具傳統與現代的木質創作上,翻閱書桌上的書,認識早期台灣木工家具業搖籃公東高工的故事。學務主任楊瓊竣說,該校木工科曾在國際技能競賽中拿下十八金,因木工耗體力、學生數減少等因素中斷十年,改成立原住民藝能班,直到兩年前才復科,此次展出包括歷屆作品,其中精神牌樓為第一屆原住民藝能班的集體創作,看得到原住民精神,及生活中的琉璃珠、陶藝、編珠、木雕等。

木構招待所及紅磚工藝館展出公東高工校友、藝術家黃俊傑和屏科大木材科學與設計系作品,有獲得新一代設計展銀獎的貴妃椅,也有以一百種榫卯搭建成的三公尺高擁生樹,以及二胡等樂器與文創作品。

廠長宿舍則結合台南家具產業博物館魯班學堂、大匠作注文木作及陳炎山匠師等木作者,展出經典木器,其中「茄冬入石柳」六角几桌,為台南在地特有的異木鑲嵌技法,歡迎民眾前往一窺傳承百年的工藝技術。



◆ 追不上物價!實質薪資倒退16年
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8820260.shtml

【聯合晚報╱記者仝澤蓉/台北報導】2014.07.22

主計總處公布1月到5月工業及服務業受雇員工薪資平均為5萬1906元,雖為歷年同期最高,但考慮物價因素之後,實質薪資平均為5萬219元,仍不及民國87年5萬553元,實質薪資倒退16年。

1月到5月經常性薪資3萬7918元,較上年同期增1.39%。包含年初發放的年終獎金、績效獎金和加班費在內的非經常性薪資1萬3988元,較上年同期成長15.55%,主要是因為景氣回溫,年初廠商增加發放年終獎金和績效獎金。

合計經常性薪資和非經常性薪資,1月到5月薪資平均為5萬1906元,考慮物價因素後,1月到5月實質薪資平均5萬219元,薪資仍倒退16年,主要原因是1月到5月薪資雖然較87年增加16.85%,但同期間消費者物價指數增幅為17.63%。

每月固定領取的經常性薪資,1月到5月平均3萬7918元,考慮物價因素後實質經常性薪資平均為3萬6685元,不及15年前,民國88年的3萬6995元,這是因為經常性薪資雖然較88年增加16.09%,但消費者物價指數卻增加17.07%。

※ 相關報導:

* 媒體評論-誰月賺60K?
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140723000396-260109

中國時報 楊艾俐 (作者為資深媒體人) 2014.07.23

我的一位學生叫車怡岑,今年畢業,在學校就好拍紀錄片,大三時,他拍了一部紀錄片《一個未婚媽媽和她的孩子》,敘述一位未婚女性懷孕,雖然男朋友已經失蹤,但執意生下兒子。兒子兩歲時,家裡遭到大火,燒成重傷,手腳各截肢,頭上纏滿紗布,面容慘不忍睹,我的這位學生跟隨這個家庭近1年,拍下一支影片,獲得騰訊(中國三大入門網站之一)最佳公益影片,騰訊並在網上發起捐款,一共募得30萬人民幣,送這位媽媽和兒子去美國接受治療。

畢業前,騰訊的影視部門就網羅了他,一個月約合6萬新台幣。他當然算是收入高的,但是我今年的畢業生,很多在鳳凰網、騰訊、搜狐網或其他報紙找到工作,也可每月拿到約4萬新台幣的薪水,讓我唏噓於台灣的22K青年。

fsj 提到...

美國夢不再 調查:階級世襲嚴重
http://anntw.com/articles/20140724-g5VS

台灣醒報 陳正健 2014.07.24

一般認為,美國是個機會平等、只要努力便有希望成功的國度。然而,根據約翰普金斯大學的調查,「美國夢」已成為過去,白人勞工的平均薪資是黑人的兩倍,白人男性就算出身貧寒,扭轉人生的機會也高出許多,因為黑入子弟只有15%能擺脫階級世襲。

「美國夢」一詞始於美國殖民時期,歐洲移民相信只要努力不懈,人人機會平等,不受社會階級和裙帶關係所束縛,可在新大陸實現夢想。然而,約翰霍普金斯大學調查發現,「富者恆富、貧者恆貧」的問題存在於美國社會,在追蹤的800名美國大城巴爾的摩孩童當中,只有33名在成年後晉升富有階級。

另外,有45%出生清寒的白人男性在成年後得到高收入工作,但黑人子只有15%能扭轉人生;只有4%的弱勢孩童取得大學學位;黑人女性的平均收入較低,也比較可能維持單身。

研究主持人亞歷山大教授指出,貧戶子弟成年後收入較差,教育程度較低、多半從事低階工作,尤以黑人更難擺脫階級世襲,但白人卻擁有「特權」,他們的家族、朋友有相當的社經地位,透過人脈關係,更容易邁向富貴之路。

在巴爾的摩的皮格鎮充斥犯罪與貧窮,從8歲就開始販毒的克萊恩諷刺地說:「我的母親從來沒有做過正職,她唯一做過的職業是販毒。」

同樣地,在西巴爾的摩長大的芬奇,沒有完成大學學業,也未完夢想成為警察,反而是以開巴士謀生,妻子也是出生貧寒,且身兼二職;他苦悶地說,這份薪水低於一般標準,希望還能夠好。

亞歷山大教授表示,美國人受出生環境、家族血緣影響,比其他工業化國家更嚴重,導致階級世襲,其中教育是脫離貧窮的重要一環,但這些問題非短期間能夠解決。

今年皮尤研究中心也指出,51%的受訪者認為,美國富人愈來愈富有,主因是擁有特權,只有38%的相信成功者是仰賴自身努力,有82%的人希望政府縮短貧富差距。



◆ 青年失業多 有工作的也窮忙
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8824253.shtml

【聯合報╱記者李順德/台北報導】2014.07.24

監察院調查發現,台灣青年低薪情形嚴重,每月工作收入未滿新台幣三萬元者,高達一百廿三萬餘人,占整體青年有工作收入者的百分之六十一,而廿至廿四歲青年失業率,更是整體失業率的三倍。

監察院日前通過監委沈美真、洪德旋所提調查報告指出,我國青年失業低薪問題日益嚴重,但十年來民生必需的食品價格卻上漲了百分之廿五點六,平均薪資只調升百分之十一點二;青年的低薪資,致婚育困難,進而優秀人才外流,影響青年未來及國家競爭力。

監察院建議行政院盡速督促相關部會,建立適當機制、確實掌握人才流動情形,建置人才資料庫,作為政府人才政策規畫及擬訂方向參考,並應對赴海外工作青年提供相關資訊及必要協助。

監察院表示,勞動部推動的「青年就業旗艦計畫」是以十五歲至廿九歲青年為對象,提供職業訓練,因此,監委此調查案所稱青年是指十五至廿九歲之人。

調查報告指出,台灣青年失業率較日、韓為高,且青年失業人數高達廿一萬人,約占整體失業人數的四成五;失業超過一年以上的長期失業青年,也占全體長期失業者的四成。

監察委員認為,政府改善青年失業成效尚待加強,行政院宜強化跨部會協調平台,策定有效方案,以提升青年就業。

※ 相關報導:

* 資策會 打造新創生態鏈
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN1/8824068.shtml

資策會執行長吳瑞北表示,資策會是台灣最適合「軟體創新」的育成平台,今年鼓勵創業機制將雙管齊下,對內挑戰一年從資策會分拆出五家新創公司;對外則強化各項資源連結,要成為台灣產業轉型與發展軟實力的最強後盾。