2007-08-30

別讓老闆抓到你在讀這篇

Don't let your boss catch you reading this
http://www.itnews.com.au/News/60142,dont-let-your-boss-catch-you-reading-this.aspx

By Corinne Heller / 29 August 2007

如果你在工作,你或許可能正在幹這檔事。

走進任何大型辦公室,你幾乎都會聽到聊天程式不絕於耳的電腦電子聲響(bleeps),伴隨著線上遊戲熱鬧非凡的滑鼠點擊聲。員工看起來可能很忙碌,不過有許多人都浪費時間在 Internet 上,或稱「網際懈怠(cyberslacking)」。

遍及世界的研究指出,員工大約將 1/5 的工作時間花在私人活動上。他們最喜愛用來殺時間的東西?網際網路。

Patricia Wallace,2004 年「The Internet in the Workplace: How New Technology Is Transforming Work」這本書的作者,表示員工總是會找到各種方法避免工作太辛苦。

"問題是,現在你有某些東西,那真的令人難以抗拒,因為它正是通往整個地球的閘道,它就在你的辦公桌上,而且很容易隱瞞那些走過的人們," Wallace 說,Johns Hopkins 大學的教授。

那些有「網際懈怠」的員工已被證實,花掉他們大部分的時間在 email 上,而且幾乎有 1/3 的信件都與工作無關,James Philips 說,澳洲 Monash 大學一位心理學教授。

許多工作者在線上理財或購物。熱門的社交網站,諸如 Facebook 及 MySpace 也都是常見的「網際懈怠」目的地。看見使用者將他或她的「狀態」顯示為「忙碌中」真是少之又少。

某些公司,它們花了幾百萬美金在網站存取,對於不適當的活動表示掛慮,已因此開除某些上網偷懶的員工。不過要隱匿它已變得更加容易 -- 例如,人們可經由手機存取 Internet。

電影與電視節目都聚焦在這個現象上。

工作上浪費時間早在 1999 年的 cult film「上班一條蟲(Office Space)」中被大肆諷刺過,於此同時的「The Office」(一齣英國電視喜劇,現在有了美國版),裡面的角色也將玩戰爭遊戲電玩描述為他們所謂的 team-building 練習當中的一部份。


"你的吃相真難看!"

Walter Block,紐奧良 Loyola 大學的經濟學教授,指出那些在電腦時代之前摸魚的,與在網際空間浪費時間的員工之間的相似之處。

"我認為他們都是為了同樣的理由而這麼做 -- 對某些人來說,他們是在逃避(cheating)他們的老闆,而其餘的人則是因為那能幫助他們工作," Block 說。

辦公室導向的網站已陸續現身。

工作者可以參訪 www.overheardintheoffice.com(在辦公室操勞過度)張貼並評比,他們偶然在工作場所中聽見的幽默引言。他們可以在 www.annoyingcoworker.com(吵鬧工作者)上對他們的同事與老闆大聲叫囂-- 也可透該網站代發匿名訊息給他們。

"呸!你的吃相真難看!" 某人寫道。"請閉上你那動不停的嘴唇,不要舔舐你的手指,還有吃食物碎片時,不要把它噴向遠在二呎之外的我!這真像動物園的餵食時間!"

最近一份由線上酬薪調查公司 Salary.com 所完成的調查顯示,在美國 10 個員工當中有 6 個承認他們在工作時浪費時間。大約 34% 的人,將私人使用網路,列為在工作場所浪費時間的活動之首。員工們表示他們之所以這麼做,是因為無聊、工作太久、薪資低或工作沒有挑戰性。

世界各地的公司都在擔憂網路衝浪所帶來的潛在有害效應。他們認為這些舉動會傷害公司的形象。

許多公司使用電腦軟體監控網站活動,並且封鎖某些網站或伺服器。在一項 2006 年針對以色列人與美國人的民意測驗中,幾乎有 1/5 受訪者表示,他們表示會在工作時瀏覽線上情色網站。

IBM 就曾經開除一位在工作時進入成人聊天室聊天的員工。去年,紐約市某僱員,因為在他的電腦螢幕中出現紙牌遊戲,就被紐約市長 Michael Bloomberg 開除。

某些專家表示,在工作中私人使用網路並不會影響生產力,而且甚至能夠獲益。

"所謂的「網路懈怠」可能是線上購物或是在線上安排你的狗保姆(dog-sitter),或是處理銀行業務,所以你毋需花掉二小時的午餐時間," Wallace 說。"在這樣的例子中,你(老闆)是在幫助員工節省時間。"

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