中時電子報╱林倖妃／台北報導 2007-11-20
「那個醫師竟然連看都不看，就說阿嬤年紀這麼大了，急救也是浪費醫療資源，不如直接送到太平間等。」王小姐提到阿嬤的就醫經驗，氣憤不已，直說現在的醫師具有「專業的傲慢」，完全不顧家屬感受；陳小姐父親白內障急著要處理，醫師卻說：「你有一隻眼就夠看了」。
各大學醫學系對推薦甄選都設定德育高門檻，但對病患和家屬來說，醫師恐怕更應該從根本的修「口德」做起，醫師的一句話，足以讓家屬從天堂到地獄。
王小姐的阿嬤八十五歲，因末梢血管壞死，已經一腳截肢。今年八月突然昏倒，家人緊急將她送到大醫院急診，家屬不希望阿嬤受太多苦，哀求醫師「除了電擊，請用各種可能的方法救她。」沒想到醫師竟然說，「阿嬤年紀這麼大，再救也是浪費醫療資源，不如送去太平間等」。
當時在一旁的伯父氣得罵「三字經」，還搶著要看醫師名牌說要去投訴，醫師才為阿嬤打強心針。針打沒多久，阿嬤醒了，王小姐說，只是一劑強心針就可以救人，實在無法理解醫師為何要冷嘲熱諷。
但王小姐阿嬤在醫院的劫難並未結束，她病情好轉送到普通病房，王小姐說，姑姑從澳洲回台照顧，發現阿嬤好幾天沒排泄，依經驗可能大便淤積在肚內，跟巡房醫師商量，醫師竟然說：「你是醫師？還是我是醫師？」完全不理會。
由於醫師態度過於傲慢，姑姑氣得用英文跟他理論，醫師的態度就此轉變，趕緊將阿嬤送去照Ｘ光，證實肚子內都是排泄物，醫師才願意使用通便劑。
陳小姐父親因腳跌傷，到醫學中心住院，父親想說自己白內障愈來愈嚴重，希望可以會診眼科，一併處理解決。醫師卻堅持要他先出院，過幾天再入院。
陳爸爸不斷跟醫師懇求盼能一併處理，醫師竟然說「只有一隻眼，還是看得見」，堅持要他出院，陳爸爸想到就生氣。
◆ 醫糾申訴一年400件 被告醫師二成有疏失
中央社 2007-11-19
（中央社記者陳清芳台北十九日電）台灣一年約有四百件醫療訴訟打官司，台灣醫療改革基金會一年也大約受理四百餘件醫療糾紛申訴，二者資料都顯示，外科最容易發生醫療糾紛，被告的醫師近二成會判定確有疏失。
衛生署醫事處統計，自「醫事法」自1987年實施至2006年底，衛生署醫事審議委員會共完成五千三百八十一個醫療糾紛鑑定案，以科別而論，外科佔近三成四最多，其次內科近三成、婦產科佔一成五，病人的狀況以死亡佔六成最多，其次是重傷害佔二成五。
衛生署醫事鑑定委員會只接受司法或檢察機關的委託案件，近年來，每年約有四百件醫療糾紛，醫事處提供資料顯示的不同科別醫師的訴訟風險，至於醫療糾紛的爭議點，可能要參考台灣醫療改革基金會的醫療糾紛申訴案件。
醫改會統計去年四百七十一件的申訴案，在十二個主訴爭議點中，（病患複選）以外科導致死亡、重殘、手器械留置體內等手術醫療傷害，以及感染跌倒等照護、錯誤診斷等最為常見，大約每三件申訴案，就有一件屬於這種狀況的一種或一種以上。
其他的主訴爭議點還包括：溝通不良、檢查失誤、用藥疏失、病歷竄改不實或拖延交付病歷、計價問題、行政、麻醉等疏失。
據醫事處科長周道君分析表示，醫療糾紛的醫事鑑定結果，判定醫事人員有疏失的比率，約為一成七到一成八。
前台大醫學院教授陳榮基等人曾接受衛生署委託研究發現，醫師為處理醫療糾紛所花費的成本，包括時間成本、請託、訴訟費用等，平均為每件新台幣十三萬元，但是醫師所付出的金錢，只有四成二成為病患獲得的實質補償。
◆ 癌症診療品質 明年起列醫院評鑑
聯合新聞網╱記者林進修/台北報導 2007-11-19
面對連續24年高居國人10大死亡原因第1位的癌症，衛生署決定再加把勁，明年起辦理醫院癌症診療品質認證，評核結果將納為98年度新制醫院評鑑的重要指標。最快1年，民眾只要根據這份評核資料，就能找到合適的治癌醫院。
其實，在面對癌症這個可怕的健康殺手時，衛生署早在民國90年就補助每年新診斷癌症個案超過500人以上的醫院，協助成立癌症防治中心，民國97年擴大補助到27家醫院，遍佈台灣各地。
衛生署今早邀請和信治癌中心醫院、中國醫藥大學附設醫院、林口長庚醫院及成大醫學院附設醫院，分享他們提升癌症診療品質的經驗。其中，和信治療中心醫院是以提升解剖病理的品質為重點，設定病理危機值通報等多項院內機制，維護癌患治療權益。
中國醫藥大學附設醫院依據國際各種癌症的治療指引，且每隔4～6個月就修訂一次，醫療團隊每隔2周再確認1次癌患期別，提供癌患最佳的治療模式。
林口長庚醫院是由院長陳敏夫親自領軍，結合多專科團隊會議的討論，只要有新癌患住院，在開始接受治療前，負責醫師就要先填寫治療計畫書，送交醫療團隊討論，經團隊負責人簽名後，才能進行下一步的治療。陳敏夫常親自坐鎮開刀房門口，逐一過濾，一旦攔到沒有完成治療計畫書的個案，就不准醫師進開刀房動刀。
成大醫學院附設醫院則以推動腫瘤個案管理師聞名，這群管理師扮演整合資源的角色，從衛教宣導、癌患關懷、追蹤到跨科別的溝通協調，提供癌患連續性的照護，癌患平均失聯率從民國93年的15.6%，降到94年的3.4%，成效不錯。
◆ 價值觀改變 年輕醫師重生活品質
中時電子報╱黃庭郁／台北報導 2007-11-20
台大醫院外科加護病房主任柯文哲說，他並不覺得現在年輕一輩醫師較欠缺醫德，而是變得重視個人生活品質更重於工作成就，這與整個社會的價值觀轉變有關，不是醫學生特有的問題。
至於今年各醫學院推甄特別強調德育分數，柯文哲說，一般學生若各科成績平均還不錯，德育成績突然低的情形也不多；德育實在很難打分數，但醫學院特別突顯德育成績，「應該很快就會出現德育補習班」。
柯文哲指出，年輕醫師和老一代醫師比較顯著的不同在於，前者非常重視自己的生活品質。以前醫師都呆呆的一直工作、拚老命，但現在年輕醫師不願意這麼累，比較不在乎工作成就，甚至不在乎賺多少錢。以外科為例，因為相當辛苦，多年來已不受青睞，「就算你給他很多錢，年輕醫師也不見得想賺」。
台北榮民總醫院教學研究部主任郭正典認為，人權意識高漲，民眾與醫師都對自己的權益有不同想法。醫學倫理是很大的帽子，醫學院甄試強調德育，某種程度是對醫學生品德的「提醒」，但一味強調，最終也恐流於形式。
他說，要求行醫者無限制犧牲奉獻的年代已經過去了，醫界競爭激烈，認真、拚學術成就的年輕醫師還是有，絕對不全都是「草莓族」。
但病人對醫師的期待也更高，不夠親切就可能被冠上「態度不好」。如何更懂得醫病互動秘訣，將是這一輩年輕醫師在醫學專長以外，更大的挑戰。
◆ 德育沒甲等 醫學系推甄免談
中時電子報╱韓國棟／台北報導 2007-11-20
醫生的醫德愈來愈受國人關切。十所參加甄選入學的大學醫學系今年的推薦甄選條件，除了台大，包括成大、高醫、中國醫、輔仁、陽明、中山醫、長庚、慈濟及台北醫等大學醫學系都要求，德行成績必須達到三級分（甲等），未達三級分不能參加推甄。
九十七學年度大學甄選入學招生簡章昨天開始發售，根據簡章規定，德行成績採級分制，最高四級分，相當於「優等」或九十至一百分；三級分相當於「甲等」或八十至八十九．九分；依此類推，最低的級分是○級分，相當於「丁等」或五十九．九分以下。
除台大外 九校要求三級分
加入推甄的一千多個校系中，將德行成績列入推薦條件校系僅約半數，多半設在二級分，僅醫學系設定「高標」，要求三級分。
中國醫藥大學校長黃榮村說，ＳＡＲＳ發生在他擔任教育部長期間，當時有好多醫學系七年級、正在醫院實習的學生，他們的家長擔心孩子在醫院實習有感染危險，紛紛打電話到部長室，要求教育部下令各校提前結束醫院實習。
「醫生是救人的志業，怎麼可以在這個關鍵時期當逃兵！」黃榮村說，雖然當時打到部長室的抗議電話不斷，但教育部和各大學醫學系的態度一致，堅持到底，絕不輕易提前結束醫院的實習。
ＳＡＲＳ期間 醫德大考驗
黃榮村說，從這件事就可看出，醫學系學生的品德有多重要！上述大學醫學系的推甄將德行成績訂在三級分，相當具「象徵性意義」。
他說，參加推甄要進入各大學醫學系，學測成績幾乎都在七十二至七十五級分間（滿分七十五級分），這些學生每天忙著讀書，「沒有時間犯大過錯」。但招生簡章明訂德行成績，就是告訴他們，品德非常重要。
陽明大學校長吳妍華說，醫學系注重學生品德是好現象，但她強調，除了高中德行成績，各大學醫學系課程也非常重視醫學倫理和醫學人文等課程。
根據九十七學年招生簡章，除了台大其餘各大學醫學系推甄不但重視德行成績，也重視學生參與社團活動、校內外各項競賽，以及擔任幹部的表現。甄選總成績計算方式，第一階段學測成績多半占三○％至五○％，第二階段面試及審查資料占五○％至七○％。
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